（20页PPT）K12教育培训行业的管理经验分享.pptxVIP

K12教育培训行业的管理经验分享;教培行业“难做”的地方在于，每一个环节都与人有关。教培行业所有的业务都是即时性的，和客户接触的每一个瞬间都影响到了自身品牌的质量，而且整个过程无法控制，有大量的不可控因素，有大量的风险。

;那么问题来了，活人对活人的问题怎么办？;人的问题靠人来解决;决策之前，学会用人;人的想法会变化，大量不可控因素和高风险成为了教培行业的难点所在，企业管理亦然。看待管理，我个人认为它既是科学也是艺术。管理的核心关键词也是人，对于教培行业来说，没有其他行业一定的商业模式和业务模式可以遵循，精神和价值观都要通过人来传递，所以认为人才的培养非常重要。;作为企业的管理者，需要提醒自己时刻注意以下几点：;1、企业最大的危机是一线的问题老板不知道

我个人认为老板的“一线”应该既在办公室，又在员工中间。不仅能听到一线的声音，还能沟通联络和员工的感情，这也是管理的一种艺术。;2.高管的沟通问题

高管的沟通问题也是在管理中需要注意的问题，相比直接指令式的下达，让高管意识到还有其他角度可以解决问题更加重要。;3.识人用人的节奏

用人要慢，多观察多锻炼，通过培训和轮岗来帮助干部成长；但是如果发现干部跟不上业务了，就要迅速调整，帮助干部找到和能力匹配的岗位。;4.管理者最重要的工作是决策

我认为对管理者而言，最重要的工作是做决策。好的决策为企业良性发展奠定了基础。

谈到如何做正确的决策，我个人几句劝诫：正确的决策取决于背后的思考、对行业的认知、对自身的认知，对管理的认知，以及对员工的认知，而这一切都需要很长时间的积淀。积累的过程，也是管理者“修炼”的过程。;决策之后，是管理者的能力;我个人认为作为企业管理者应该具备不骄傲和不谦虚的素质。不过分骄傲，也不要过分谦虚，实事求是。企业管理者所做的每一个决策，都是这个管理者能力的展现。把个人管理学校的一些决策经验，希望能给大家带来一些启发。;1.硬件升级

有一个关于换投影仪的“下有计策，上有对策”的故事让小标印象深刻。

;2.放权用人

在我看来，教会下面人思考比直接管理更重要。由于教育行业的复杂性，学会做减法比作加法更利于管理。所以，只抓关键流程，其他都放权给下面人，提高管理效率，也能留出更多时间来让管理者做决策。;3.关键流程

关键流程有哪些？我列举了一些我的“强抓”的流程

会议流程、招聘流程、选点、开点流程、定价流程、培训流程、预算流程和时间管理。;4.协同规划

不要开更多的会，而是开最少的会。有价值的决策不用很多，质量比数量更重要。不是更多人开会，而是更少人开会。因为很多人的会和很少人的会，目的不同。人越少，决策越有效。避免一堆人七嘴八舌浪费时间，减少人数，增加决策的效率。不是开更短的会，而是开长时间的会。师说自己经常一开好几天，因为有价值的决策需要长时间的反复讨论，重大决策的影响深远，是未来所有业务的基础，更需要长时间的讨论。

;大家一定要记好了“决策基于计算之上，决议基于共识之上”。;作为教培行业的管理者，应该拥有客观的自我认知，客观对待自己人，客观对待评价和指导，这样才能成长。需要心胸，需要沉着，需要专注，需要耐得住寂寞，需要十年树木，百年树人的远见，更需要人前种树，后人乘凉的无私。;谢谢聆听