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2025年理赔流程专项考核冲刺及答案
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有1个正确选项)
1.投保人通过保险公司官方APP提交车险报案时,系统自动生成的报案号应包含以下哪项信息?
A.被保险人身份证后6位
B.案件类型代码
C.查勘员工号
D.事故地点经纬度坐标
2.根据2025年《保险理赔服务规范》,对于非复杂车损案件(损失金额≤5000元),保险公司查勘人员应在接到调度后多久内到达现场?
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.4小时
3.人身险理赔中,被保险人因意外骨折住院治疗,其提交的医疗费用清单
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