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不合格品控制流程试题库及答案
一、选择题
1.以下哪种情况不属于不合格品的范畴?()
A.产品尺寸超出公差范围
B.产品外观有轻微划痕但不影响使用
C.产品完全符合设计要求
D.产品性能未达到规定标准
答案:C解析:不合格品是指不符合规定要求的产品,选项C中产品完全符合设计要求,不属于不合格品范畴。而选项A尺寸超出公差范围、选项B外观有影响的划痕、选项D性能未达标准都表明产品存在不符合规定的情况,属于不合格品。
2.在不合格品控制流程中,发现不合格品后首先要做的是()
A.对不合格品进行隔离
B.分析不合格品产生的原因
C.提出处理不合格品的方案
D.记录不合格品的情况
答案:A解析:发现不合格品后,为防止其混入合格品中继续流转,首先要做的是对不合格品进行隔离。分析原因、提出处理方案和记录情况都是后续步骤,所以选项A正确。
3.对于一般的不合格品,通常采取的处理方式不包括()
A.返工
B.降级使用
C.报废
D.直接放行
答案:D解析:直接放行不合格品会导致不合格产品流入市场或下一工序,不符合不合格品控制原则。返工可使不合格品变为合格品,降级使用可在一定程度上利用不合格品,报废则是对无法使用的不合格品的处理方式,所以选项D不属于通常处理方式。
4.不合格品处理决策的依据不包括()
A.不合格的严重程度
B.处理成本
C.客户的特殊要求
D.生产进度的快慢
答案:D解析:不合格品处理决策应依据不合格的严重程度来判断采取何种处理方式,处理成本会影响处理方案的选择,客户特殊要求也会决定对不合格品的处理。而生产进度快慢不应作为处理不合格品决策的主要依据,所以选项D正确。
5.在不合格品控制流程中,以下哪个部门通常负责对不合格品进行检验和判定?()
A.生产部门
B.质量部门
C.销售部门
D.研发部门
答案:B解析:质量部门的职责就是对产品质量进行检验和判定,包括对不合格品的识别。生产部门主要负责产品生产,销售部门负责产品销售,研发部门负责产品研发,所以选项B正确。
6.若不合格品是由于原材料问题导致的,应该首先()
A.对原材料供应商进行调查
B.对已生产的产品进行全部返工
C.继续使用该批原材料生产
D.忽略该问题继续生产
答案:A解析:当不合格品是由原材料问题导致时,首先要对原材料供应商进行调查,找出问题根源,以便采取后续措施。全部返工成本较高且未解决根源问题,继续使用问题原材料会产生更多不合格品,忽略问题会导致更严重后果,所以选项A正确。
7.以下关于不合格品记录的说法,错误的是()
A.记录应包含不合格品的基本信息
B.记录可以随意涂改
C.记录应妥善保存
D.记录可作为质量改进的依据
答案:B解析:不合格品记录是质量控制的重要依据,应保证其真实性和准确性,不可以随意涂改。记录应包含不合格品基本信息,妥善保存,还能为质量改进提供参考,所以选项B说法错误。
8.对于关键工序产生的不合格品,处理时应()
A.简单处理后放行
B.严格按照规定流程处理
C.直接报废,无需分析原因
D.交给生产工人自行处理
答案:B解析:关键工序产生的不合格品可能对产品整体质量影响较大,必须严格按照规定流程处理,以确保产品质量。简单处理放行会带来质量隐患,直接报废不分析原因无法改进质量,交给生产工人自行处理缺乏规范性,所以选项B正确。
9.不合格品控制流程的目的不包括()
A.减少不合格品的产生
B.降低生产成本
C.提高客户满意度
D.增加产品产量
答案:D解析:不合格品控制流程主要是为了识别、处理不合格品,减少其产生,降低因不合格品带来的成本,提高产品质量从而提高客户满意度。增加产品产量不是不合格品控制流程的目的,所以选项D正确。
10.在不合格品隔离区域,应该()
A.不做任何标识
B.标识模糊不清
C.有明显的标识
D.与合格品混合存放
答案:C解析:不合格品隔离区域需要有明显标识,以便区分不合格品和合格品,防止混淆。不做标识、标识模糊不清或与合格品混合存放都不符合隔离要求,所以选项C正确。
11.当发现批量不合格品时,应()
A.立即停止生产
B.继续生产,等生产完这批再处理
C.隐瞒不报
D.只处理部分不合格品
答案:A解析:发现批量不合格品时,为避免产生更多不合格品,应立即停止生产,查找原因并采取措施。继续生产会使问题扩大,隐瞒不报会导致问题恶化,只处理部分不合格品不能解决根本问题,所以选项A正确。
12.以下哪种情况可以对不合格品进行让步接收?()
A.不影响产品最终使用性能且客户同意
B.生产部门觉得可以使用
C.为了赶生产进度
D.没有其他可用材料
答案:A解析:
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