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2025年航空运输公司数字化客户体验升级实施方案.docx

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    2025年航空运输公司数字化客户体验升级实施方案

    TOC\o1-3\h\u一、2025年航空运输公司数字化客户体验升级实施方案总览与战略意义阐述 4

    (一)、数字化客户体验升级的核心目标与战略定位 4

    (二)、2025年航空运输行业数字化客户体验发展趋势与挑战洞察 4

    (三)、数字化客户体验升级对公司长远发展的重要意义与价值创造 5

    二、2025年航空运输公司数字化客户体验升级实施方案现状评估与需求分析 6

    (一)、当前航空运输公司数字化客户体验实施现状及存在短板剖析 6

    (二)、目标旅客群体数字化出行需求深度洞察与体验痛点分析 7

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