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2025年保险代理人资格考试模拟试题七
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.以下哪项不属于保险合同的基本要素?()
A.保险人
B.保险标的
C.保险费
D.保险利益
2.在保险合同中,保险责任是指什么?()
A.保险人承担的赔偿责任
B.保险合同双方的权利义务
C.保险合同的成立条件
D.保险合同的解除条件
3.以下哪项不是保险代理人的主要职责?()
A.协助保险公司进行市场调研
B.接受客户咨询,提供保险产品信息
C.签订保险合同
D.维护公司形象
4.保险合同成立后,以下哪种情况可能导致保险合同解除?()
A.保险标的灭失
B.保险事故发生
C.保险合同双方协商一致
D.保险人未履行保险责任
5.保险代理人应当具备哪些基本条件?()
A.具备完全民事行为能力
B.具有良好的职业道德
C.具有相关专业知识和技能
D.以上都是
6.以下哪种情况属于保险欺诈行为?()
A.保险合同签订后,保险标的灭失
B.保险代理人泄露客户隐私
C.投保人虚构保险标的,骗取保险金
D.保险人未按时支付保险金
7.保险代理人应当如何处理客户投诉?()
A.忽略投诉,不予理睬
B.仔细倾听,耐心解释
C.推卸责任,拒绝赔偿
D.随意承诺,不负责任
8.以下哪项不属于保险代理人违反职业道德的行为?()
A.接受保险公司给予的回扣
B.诚实守信,为客户提供专业建议
C.向客户泄露公司商业秘密
D.故意误导客户,推销不符合需求的保险产品
9.保险代理人应当如何进行保险产品推广?()
A.突出产品优势,忽略风险提示
B.诚信宣传,客观介绍产品特点
C.盲目追求业绩,忽视客户需求
D.恶意诋毁竞争对手,夸大自身产品
10.以下哪种情况属于保险代理人的合法权利?()
A.接受保险公司给予的非法佣金
B.代理多家保险公司产品,为客户提供更多选择
C.故意泄露客户隐私,获取不正当利益
D.擅自变更保险合同条款
二、多选题(共5题)
11.保险代理人在代理过程中应遵守以下哪些规定?()
A.诚实守信
B.公平竞争
C.保守秘密
D.依法合规
12.以下哪些属于保险合同解除的情形?()
A.保险标的灭失
B.保险合同期限届满
C.保险合同双方协商一致
D.保险人未履行保险责任
13.保险代理人应当具备哪些专业知识和技能?()
A.保险法律法规知识
B.保险产品知识
C.客户沟通技巧
D.财务管理知识
14.以下哪些行为属于保险欺诈?()
A.投保人虚构保险标的
B.保险代理人虚假宣传
C.保险合同双方串通骗保
D.保险公司内部人员挪用保险金
15.保险代理人应当如何处理客户投诉?()
A.主动了解投诉原因
B.及时回应客户关切
C.提供合理的解决方案
D.避免推卸责任
三、填空题(共5题)
16.保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议,保险人承担赔偿或者给付保险金责任,以投保人支付______为前提。
17.保险代理人是指在保险人委托的范围内,代为办理保险业务的______。
18.根据《保险法》的规定,保险合同成立后,投保人按照约定支付保险费,保险人应当及时______保险单或者其他保险凭证。
19.保险代理人应当遵守的职业道德准则包括______、诚实守信、公平竞争等。
20.在保险合同中,保险责任是指保险人在保险事故发生时,根据合同约定承担的______责任。
四、判断题(共5题)
21.保险代理人在代理过程中,可以同时代理多家保险公司的产品。()
A.正确B.错误
22.保险合同一旦签订,任何一方都不能单方面解除合同。()
A.正确B.错误
23.保险代理人的主要职责是推销保险产品,无需关注保险合同条款。()
A.正确B.错误
24.保险代理人泄露客户隐私属于正常业务行为。()
A.正确B.错误
25.保险代理人有权自行决定保险合同的生效日期。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述保险代理人应当具备的基本条件。
27.在保险合同中,什么是保险责任?请举例说明。
28.保险代理人在处理客户投诉时,应当遵循哪些原则?
29.什么是保
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