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2025年安徽省宿州市保安员证考试题库及答案(通用)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循什么原则？()

A.任意使用武力

B.限制使用武力

C.必要限度使用武力

D.不使用武力

2.保安服务公司应当建立健全什么制度？()

A.人员管理制度

B.培训考核制度

C.安全防范制度

D.以上都是

3.保安员在巡逻中发现可疑情况，应当如何处理？()

A.立即报告

B.隐蔽观察

C.直接制止

D.暂不处理

4.保安员在执行勤务时，应当穿着什么服装？()

A.便服

B.工作服

C.制服

D.休闲服

5.保安员在制止违法犯罪行为时，应当使用什么手段？()

A.拳击

B.刀械

C.非致命性武器

D.拖拽

6.保安员在执行勤务时，应当携带什么？()

A.手机

B.武器

C.防身器材

D.钥匙

7.保安员在处理顾客投诉时，应当遵循什么原则？()

A.拒绝接待

B.拖延处理

C.认真倾听

D.不予理睬

8.保安员在发生火灾时，应当如何行动？()

A.立即报警

B.逃离现场

C.帮助疏散群众

D.以上都是

9.保安员在遇到紧急情况时，应当如何报告？()

A.通过手机短信

B.通过对讲机

C.通过电话

D.通过网络

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后，应当采取哪些措施？()

A.确认报警内容

B.立即赶赴现场

C.向上级报告

D.通知相关部门

11.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.勤奋敬业

D.保守秘密

12.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.观察周边环境

B.保持通讯畅通

C.注意自身安全

D.遵守交通规则

13.以下哪些属于保安员在制止违法犯罪行为时可以采取的措施？()

A.警告制止

B.使用防身器材

C.报警求助

D.使用武器

14.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.以人为本

B.及时处理

C.协调配合

D.安全第一

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行勤务时，应当佩戴明显的标志，标志上应包括公司名称、岗位名称、人员编号等信息。

16.保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循的原则是：

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告，报告内容包括：

18.保安员在执行勤务时，应当遵守的法律法规包括：

19.保安员在处理顾客投诉时，应当首先做到：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行勤务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝接待或不予理睬。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报告，但报告内容可以不详细。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行勤务时，可以不遵守交通规则，以加快勤务速度。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的程序。

26.保安员在遇到紧急情况时，如何确保自身安全？

27.保安员在巡逻时，如何提高对周边环境的观察力？

28.保安员在执行勤务时，如何确保与客户的良好沟通？

29.保安员在制止违法犯罪行为时，如何避免过当行为的发生？

2025年安徽省宿州市保安员证考试题库及答案(通用)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循必要限度使用武力的原则，防止过当行为。

2.【答案】D

【解析】保安服务公司应当建立健全人员管理制度、培训考核制度、安全防范制度等，确保保安服务活动的安全有序。

3.【答案】A

【解析】保安员在巡逻中发现可疑情况，应当立即报告，及时采取相应措施。

4.【答案】C

【解析】保安员在执行勤务时，应当穿着统一的制服，以维护保安服务公司的形象。

5.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪行为时，应当使用非致命性武器，确保安全的同时尽量减少对违法分子的伤害。

6.【答案】C

【解析】保安员在执行勤务时，应当携带防身器材，以应对突发情况。

7.【答案】