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2025年项目管理专业因果图在项目数字化转型阻力分析中的应用专题试卷及解析1
2025年项目管理专业因果图在项目数字化转型阻力分析中
的应用专题试卷及解析
2025年项目管理专业因果图在项目数字化转型阻力分析中的应用专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在项目数字化转型中,因果图(鱼骨图)主要用于分析什么?
A、项目进度计划
B、项目成本预算
C、问题根本原因
D、团队绩效评估
【答案】C
【解析】正确答案是C。因果图是一种用于系统性地识别、分析和展示问题潜在根
本原因的工具,特别适用于分析数字化转型中遇到的阻力来源。选项A、B、D分别对
应项目管理其他领域的工具和方法,与因果图的核心功能不符。知识点:因果图的基本
应用场景。易错点:容易将因果图与其他项目管理工具的功能混淆。
2、以下哪项不属于因果图的基本分类维度?
A、人员
B、流程
C、技术
D、利润
【答案】D
【解析】正确答案是D。因果图通常从人员、流程、技术、环境等维度分析问题,而
利润是结果而非原因维度。知识点:因果图的分类标准。易错点:容易将结果指标误认
为分析维度。
3、在分析数字化转型阻力时,“员工抵触变革”应归类于因果图的哪个维度?
A、技术
B、人员
C、流程
D、环境
【答案】B
【解析】正确答案是B。“员工抵触变革”明显属于人员维度的问题。知识点:因果图
维度的实际应用。易错点:容易将人为因素归入其他维度。
4、因果图在数字化转型阻力分析中的最大优势是什么?
A、快速解决问题
B、系统化分析原因
2025年项目管理专业因果图在项目数字化转型阻力分析中的应用专题试卷及解析2
C、降低项目成本
D、提高团队士气
【答案】B
【解析】正确答案是B。因果图的最大优势是能够系统化、结构化地分析问题的多
层次原因。选项A、C、D虽然可能是间接效果,但不是核心优势。知识点:因果图的
核心价值。易错点:容易混淆工具的优势和效果。
5、以下哪项是因果图分析的典型步骤?
A、直接制定解决方案
B、先定义问题再分析原因
C、优先考虑技术因素
D、忽略次要原因
【答案】B
【解析】正确答案是B。因果图分析必须先明确定义问题,再系统分析原因。选项
A、C、D都违背了因果图的基本使用原则。知识点:因果图的标准使用流程。易错点:
容易跳过问题定义直接分析原因。
6、在数字化转型中,“系统兼容性差”应归类于因果图的哪个维度?
A、人员
B、流程
C、技术
D、环境
【答案】C
【解析】正确答案是C。“系统兼容性差”明显属于技术维度的问题。知识点:技术维
度的识别。易错点:容易将技术问题归入其他维度。
7、因果图分析数字化转型阻力时,“缺乏高层支持”应归类于哪个维度?
A、人员
B、流程
C、技术
D、环境
【答案】D
【解析】正确答案是D。“缺乏高层支持”属于组织环境维度的问题。知识点:环境维
度的识别。易错点:容易将环境因素误认为人员因素。
8、以下哪项不是因果图分析数字化转型阻力的注意事项?
A、避免主观臆断
B、关注表面原因
C、鼓励团队参与
2025年项目管理专业因果图在项目数字化转型阻力分析中的应用专题试卷及解析3
D、持续迭代分析
【答案】B
【解析】正确答案是B。因果图分析应深入挖掘根本原因而非停留在表面。选项A、
C、D都是正确使用因果图的关键。知识点:因果图使用的注意事项。易错点:容易满
足于表面原因而忽略深层次分析。
9、在因果图中,“培训不足”应归类于哪个维度?
A、人员
B、流程
C、技术
D、环境
【答案】A
【解析】正确答案是A。“培训不足”明显属于人员维度的问题。知识点:人员维度的
识别。易错点:容易将培训问题归入流程维度。
10、因果图分析数字化转型阻力的最终目的是什么?
A、绘制完整图表
B、找到根本原因
C、记录问题
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