会议策划与执行标准流程.docVIP

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会议策划与执行标准流程通用工具模板

一、适用范围与场景

二、会议策划与执行全流程指引

会议管理分为“会前策划—会中执行—会后总结”三大阶段,共12个核心步骤,覆盖从目标设定到效果评估的全链路。

(一)会前策划:奠定会议基础

步骤1:明确会议目标与主题

操作说明:

根据业务需求(如决策、沟通、汇报、协作)确定会议核心目标,目标需符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时间性);

围绕目标提炼简洁明确的会议主题,避免模糊表述(如“第三季度销售会议”可优化为“2024年Q3销售目标达成策略研讨会”)。

输出物:《会议目标确认表》(含目标描述、预期成果、衡量标准)。

步骤2:确定会议类型与形式

操作说明:

按性质分类:决策类(需明确表决机制)、信息传达类(需准备详实材料)、讨论类(需设计互动环节)、培训类(需准备课件与练习);

按形式分类:线下会议(需确认场地容量)、线上会议(需选择平台如腾讯会议/Zoom)、混合会议(需同步保障线上现场互动);

按规模分类:小型会议(≤10人)、中型会议(10-30人)、大型会议(>30人),不同规模匹配不同的资源投入。

步骤3:制定会议议程与时间规划

操作说明:

按会议目标逻辑梳理议程顺序(如“背景介绍—议题讨论—决策确认—行动计划”);

明确每个环节的负责人、时长、内容要点(如“9:00-9:10开场致辞(*总监,5分钟,说明会议目标)”);

控制总时长:小型会议≤1.5小时,中型会议≤3小时,大型会议可设茶歇(每1.5小时休息10-15分钟)。

输出物:《会议议程表》(含环节名称、时间、负责人、内容概要、所需材料)。

步骤4:确定参会人员与分工

操作说明:

必邀人员:与会议目标直接相关的决策者、执行者(如战略会需邀请管理层、部门负责人);

可选人员:提供专业支持的技术/法务人员,或需知晓信息的列席人员;

明确角色分工:主持人(控场、引导流程)、记录人(记录关键内容、待办事项)、技术支持(保障设备/网络)、后勤保障(物料、茶歇)。

输出物:《参会人员名单》(含姓名、部门、职务、联系方式、角色分工)。

步骤5:选择会议场地与设备

操作说明:

线下场地:根据参会人数选择容量合适的会议室,确认交通便利性、停车条件、周边环境;

设备需求:投影仪/显示屏、音响、麦克风(无线麦需备电池)、激光笔、视频会议设备(如需);

特殊需求:白板/翻页板、同声传译设备(如为多语言会议)、茶歇区布置。

步骤6:准备会议材料与物料

操作说明:

会议材料:议程、背景资料、数据报表、演示PPT(提前审核内容准确性)、签到表、会议纪要模板;

物料清单:会议资料袋(含议程、笔、笔记本)、桌牌(标注姓名/职务)、指示牌、饮用水、茶歇食品(提前确认dietary需求);

材料分发:电子版提前1天发送给参会人员,纸质版按座位摆放(或签到时发放)。

步骤7:发送会议通知与提醒

操作说明:

通知内容:会议主题、时间、地点/、议程、参会人员、需提前准备的材料、联系人及联系方式;

发送时间:提前3-7天发送正式通知,提前1天发送提醒(含临时调整信息,如场地变更);

确认参会:要求参会人员回复“是否参加”,未回复者单独跟进,保证关键人员到会。

(二)会中执行:保障会议有序推进

步骤8:现场布置与设备调试

操作说明:

会前1小时完成场地布置:摆放桌椅(U型/会议桌/剧院式,根据互动需求调整)、调试设备(投影、音响、麦克风测试)、检查物料(资料、饮用水、桌牌是否到位);

线上会议:提前30分钟进入平台,测试摄像头、麦克风、共享屏幕功能,开启等候室并设置权限。

步骤9:签到与暖场引导

操作说明:

线下签到:设置签到处,使用签到表或电子签到工具(如小程序),引导参会人员入座;

线上签到:通过等候室身份验证,提醒参会人员开启摄像头、麦克风静音;

暖场:会议正式开始前5分钟,播放轻音乐或企业宣传片,主持人简要说明会议流程及注意事项。

步骤10:按议程主持会议与控场

操作说明:

开场:主持人介绍会议目标、议程、时间安排及参会人员,强调会议纪律(如手机静音、发言举手);

议题推进:按议程顺序引导发言,控制每人发言时长,避免偏离主题;对关键分歧及时梳理,必要时组织分组讨论;

互动管理:通过提问、投票(如使用线上工具“问卷星”)等方式提升参与感,保证决策环节充分讨论后明确结论。

步骤11:记录关键信息与待办事项

操作说明:

记录人需实时记录:会议决议、行动项(含负责人、完成时间)、遗留问题、待跟进事项;

决策需明确:“谁在什么时间完成什么事”,避免模糊表述(如“尽快完成市场调研”优化为“*经理于9月30日前提交Q4市场调研初稿”);

重要数据或结论可拍照/截图留存,会后与记录人核对补充。

步骤12:处理突发情况

操作说明:

设备故障:立即启动备用设备

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