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2025年客服重点技能提升班考试测试卷及答案.docx

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    2025年客服重点技能提升班考试测试卷及答案

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1.根据文件内容，行业规定的重大疾病病种数量为？（）[单选题]*

    A.25种重疾

    B.28种重疾

    C.28种重疾+3种轻症(正确答案)

    D.31种重疾

    2.下列哪项疾病不属于“确诊即赔”的类型？（）[单选题]*

    A.多个肢体缺失

    B.严重Ⅲ度烧伤

    C.双目失明

    D.冠状动脉搭桥术(正确答案)

    3.根据文件，甲状腺癌在什么情况下被列为“恶性肿瘤—轻度”？（）[单选题]*

    A.TNM分期为II期

    B.TNM分期为I期

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