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第1篇
一、预案背景
为确保小区业主在停水事件发生时能够及时得到妥善处理，保障业主的正常生活，降低停水对业主生活的影响，物业处在充分了解和掌握小区供水设施的基础上，特制定本应急预案。
二、预案目标
1.确保停水事件发生时，业主能够得到及时、有效的供水保障。
2.最大程度降低停水对业主生活的影响，保障业主的基本生活需求。
3.提高物业处的应急处理能力，为今后类似事件的处理提供经验。
三、应急预案组织机构
1.应急领导小组：负责组织、协调、指挥和监督停水事件的处理工作。
2.应急处理小组：负责现场勘查、抢修、物资调配、信息发布等工作。
3.业主沟通小组：负责与业主沟通，了解业主需求，及
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