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2025年演出经纪人团队激励与沟通艺术专题试卷及解析1

2025年演出经纪人团队激励与沟通艺术专题试卷及解析

2025年演出经纪人团队激励与沟通艺术专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在演出经纪人团队管理中，以下哪种激励方式最能体现“内在激励”的特点？

A、提供高额奖金

B、给予晋升机会

C、认可团队成员的专业成就

D、增加带薪休假

【答案】C

【解析】正确答案是C。内在激励源于个体对工作本身的兴趣、成就感和自我实现

的需求，如认可专业成就。A、B、D均为外在激励，依赖外部物质或地位奖励。知识

点：激励理论中的内在激励与外在激励区别。易错点：将晋升机会误认为内在激励，实

际其本质仍是外部认可。

2、演出经纪人在跨部门沟通中，遇到技术部门对项目进度不配合时，最有效的沟

通策略是？

A、直接向技术部门主管投诉

B、强调项目对双方部门的共同利益

C、通过行政命令强制执行

D、暂时搁置问题等待时机

【答案】B

【解析】正确答案是B。强调共同利益能建立合作基础，符合“双赢沟通”原则。A易

激化矛盾，C忽视部门平等性，D导致问题拖延。知识点：跨部门沟通中的利益协同技

巧。易错点：误用权力压制而非协商。

3、在团队冲突管理中，当经纪人发现两名核心成员因资源分配产生激烈争执时，应

优先采取？

A、强制一方妥协

B、引导双方寻找第三方案

C、上报公司高层决策

D、暂时隔离双方

【答案】B

【解析】正确答案是B。引导寻找第三方案属于“协作型冲突处理”，能根本解决问题。

A治标不治本，C降低团队自主性，D仅缓解表面矛盾。知识点：托马斯基尔曼冲突模

型。易错点：混淆“妥协”与“协作”的适用场景。

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4、演出经纪人团队中，新入职的助理因经验不足多次出错，以下哪种反馈方式最

符合“建设性反馈”原则？

A、公开批评以儆效尤

B、指出错误并示范正确方法

C、仅记录错误不立即处理

D、将工作转交给他人

【答案】B

【解析】正确答案是B。建设性反馈需包含具体错误和改进指导，符合“描述性+指

导性”原则。A伤害自尊，C延误改进，D剥夺成长机会。知识点：反馈的SBI模型（情

境行为影响）。易错点：忽视反馈的即时性和可操作性。

5、在演出项目筹备期，经纪人通过定期分享行业成功案例来激励团队，这主要运

用了哪种激励理论？

A、期望理论

B、目标设置理论

C、社会学习理论

D、公平理论

【答案】C

【解析】正确答案是C。案例分享通过榜样示范激发模仿学习，符合班杜拉社会学

习理论。A强调努力回报关联，B需明确目标设定，D关注分配公平性。知识点：激励

理论的应用场景区分。易错点：将案例分享误认为目标设置。

6、当团队因连续加班出现士气低落时，经纪人最应优先采取的措施是？

A、立即安排全员休假

B、召开非正式团队建设活动

C、重新分配工作任务

D、提高加班补贴标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。非正式活动能快速缓解情绪压力，符合“情感支持”优先原

则。A影响项目进度，C未解决根本问题，D仅短期有效。知识点：团队士气管理的心

理学依据。易错点：过度依赖物质激励忽视情感需求。

7、在演出合同谈判中，经纪人通过复述对方观点并补充细节来确认理解，这种沟

通技巧称为？

A、积极倾听

B、同理心表达

C、镜像模仿

D、选择性注意

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【答案】A

【解析】正确答案是A。复述并补充是积极倾听的核心技巧，能确保信息准确传递。

B侧重情感共鸣，C指行为模仿，D易导致信息遗漏。知识点：沟通技巧中的倾听层次。

易错点：混淆“复述”与“镜像”的适用场景。