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山东省青岛市黄岛区 2025-2026 学年 KTV 运营管理测试试卷.docx

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    山东省青岛市黄岛区2025-2026学年KTV运营管理测试试卷

    山东省青岛市黄岛区2025-2026学年KTV运营管理测试试卷

    考试时间：120分钟满分：100分

    姓名：________班级：________学号：________分数：________

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1. KTV运营管理的核心原则不包括（）

    A.客户体验优先、服务规范标准B.安全第一、合规经营

    C.忽视客户需求、单纯追求翻台率D.成本可控、效益优化

    2. 下列不属于KTV核心服务流程的是（）

    A.迎宾接待、包厢预订B.点歌系统操作指导

    C.

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