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2025年车险理赔与核保专业上岗资格考题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.车险核保中，对营运货车的风险评估重点不包括以下哪项？

A.车辆年行驶里程

B.驾驶员从业资格证有效性

C.车辆是否安装GPS监控设备

D.被保险人家庭居住地址

2.某车辆投保车损险，保险金额按新车购置价确定为15万元，出险时实际价值12万元，修复费用10万元（含残值500元），无免赔约定，保险公司应赔付金额为？

A.10万元

B.9.95万元

C.12万元

D.15万元

3.交强险中，被保险人无责任时，对第三方财产损失的赔偿限额是？

A.2000元

B.100元

C.18000元

D.19900元

4.核保环节中，以下哪种情况不属于“高风险客户”特征？

A.近3年发生5次以上车险理赔记录

B.投保车辆为改装过动力系统的二手车

C.被保险人年龄22岁，首次投保车险

D.车辆使用性质为“家庭自用”

5.车辆发生单方事故后，被保险人未在48小时内通知保险公司，但能提供有效事故证明，保险公司应如何处理？

A.直接拒赔

B.正常赔付

C.扣除一定比例免赔率后赔付

D.需补充查勘后按约定处理

6.新能源汽车核保中，以下哪项是必须重点核查的风险点？

A.电池组生产厂家及质保期限

B.车辆颜色

C.车内音响品牌

D.车辆购置税缴纳凭证

7.某投保车损险的车辆因暴雨被淹，发动机进水后二次启动导致损坏，保险公司对发动机损失的赔付原则是？

A.全部赔付

B.部分赔付

C.不予赔付

D.按发动机价值的50%赔付

8.车险理赔中，对人伤案件的“三期”鉴定指的是？

A.误工期、营养期、护理期

B.治疗期、康复期、观察期

C.住院期、手术期、恢复期

D.检查期、用药期、理疗期

9.核保系统中，“NCD系数”指的是？

A.无赔款优待系数

B.新车购置价系数

C.渠道系数

D.交通违法系数

10.车辆发生碰撞事故后，以下哪种损失不属于车损险赔偿范围？

A.前挡风玻璃破碎

B.发动机油底壳破裂

C.车内导航仪损坏

D.事故导致的车辆贬值损失

11.交强险“互碰自赔”机制适用的条件不包括？

A.双方均有交强险

B.各方车损均在2000元以内

C.事故各方对责任无争议

D.车辆为营运性质

12.核保过程中，发现被保险人提供的车辆行驶证为伪造，保险公司应采取的措施是？

A.正常承保并备注

B.拒绝承保并报案

C.降低保险金额承保

D.提高费率承保

13.某车辆投保时使用性质为“家庭自用”，实际用于网约车运营，发生事故后保险公司的处理方式是？

A.按家庭自用标准赔付

B.拒赔商业险，交强险赔付后追偿

C.按网约车标准补收保费后赔付

D.全部拒赔

14.车险理赔查勘中，“第一现场”的核心作用是？

A.确认事故真实性及损失程度

B.与被保险人建立良好沟通

C.收集被保险人个人信息

D.记录查勘员工作轨迹

15.车损险中“绝对免赔率”条款的含义是？

A.损失金额低于免赔额时不赔

B.无论损失大小，均扣除固定金额后赔付

C.按损失金额的固定比例扣除后赔付

D.保险公司不承担免赔额内的损失

16.核保环节对“高价值车辆”的界定通常是？

A.新车购置价50万元以上

B.车龄5年以上

C.进口车型

D.搭载L3级以上自动驾驶系统

17.车辆被盗抢后，被保险人索赔时无需提供的材料是？

A.公安机关出具的盗抢立案证明

B.车辆钥匙

C.购车发票原件

D.被保险人银行流水

18.车险理赔中，“代位求偿”适用的前提是？

A.事故责任完全在第三方且第三方无赔偿能力

B.被保险人放弃向第三方索赔

C.保险公司与第三方有合作协议

D.事故发生在保险期限内

19.核保中评估“车辆使用区域”的主要目的是？

A.确定保费折扣

B.识别高风险地区（如洪涝、地震高发区）

C.计算车辆折旧率

D.确认被保险人居住地址

20.某车辆投保时指定了驾驶员，出险时由非指定驾驶员驾驶且事故责任为全责，免赔率通常增加？

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.车险核保的核心原则包括？