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2025/11/20
汇报人:XXXX
护理部质量改进项目汇报
CONTENTS
目录
01
项目背景
02
目标设定
03
项目实施过程
04
取得成果
05
存在问题
06
未来计划
项目背景
01
护理现状分析
护理人员配置
某三甲医院病房护士配备不足,导致护理工作压力大,影响服务质量。
护理流程规范
部分科室护理操作流程不统一,如静脉输液流程差异,易引发安全隐患。
护理服务态度
有患者反馈个别护士态度生硬,沟通缺乏耐心,影响患者就医体验。
护理技能水平
基层医院护士急救技能培训不足,遇到突发状况时应急处理能力较弱。
改进必要性阐述
提升护理服务质
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