品管新七大手法训练教材(PPT 55).pdfVIP

品管新七大手法訓練教

一.定義:

材

品管新七大手法是在未收集數據以前

,對於

問題的原因解決過程進行整體思考的方

法,是

PDCA管理循環中充實計劃的重要工具;它

是一種

發掘問題、重視計劃、重視流程、重視方

針的

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二.目的:

1.使學員學習運用相關手法清晰表達邏輯思維

2.使學員更好的使用P.D.C.A管理循環

PLAN:N-7.甘特圖.實驗計劃法

DO:DOE.田口方程.查檢表

CHECK:直方圖.管制圖.柏拉圖.推移圖.檢定.變異數

分析

ACTION:柏拉圖.查檢表

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三.用途

1.整理語言數據

2.引發思考

3.充實計劃

4.防止欠缺遺漏

5.有助於所有關系人員參考協力推進

6.讓關係人員一目了然

7.踏實的敘述

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四:分類

1.關聯圖法

2.KJ法(親和圖法)

3.矩陣圖法

4.PDPC法(PROCESSDECISIONPROGRAM

CHART)

5.系統圖法

6.矩陣數據解析法

7.箭頭圖法

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五:各手法在計劃階段使用的時機:

PLAN1:事實很混沌.需要整理.需要明確的將問題顯現

(關聯圖KJ法)

PLAN2:針對目的.實施問題解決的手段的尋求.目的與

手段的關聯明確確定的階段(系統圖矩陣圖)

PLAN3:當手法選定之后.以時間系列性的順序加以設定

.作成成功的可能性很高的計劃階段(箭頭圖

PDPC)

六.QC新七大手法具体介紹

1.主要用途

1).QA方針展開与決定(係統圖.矩陣圖)

2).TQM導入的推展計划方案.(係統圖.矩陣圖.PDPC)

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3).市場抱怨對策(關聯圖.PDPC.係統圖)

4).針對制造工程進行品質改善,特別是

有關

潛在不良的對策(PDPC.矩陣圖).

5).採購物品,向外訂購物品的品管推展(

關聯

圖).

6).交貨期在工程管理上的問題點,採取

對策

(係統圖).

7).小集團活動的效果性推展(矩陣圖).

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關聯圖法

1.定義:

所謂關連圖,就是對于原因--結果,目的--手

段等

具有纏繞復雜關系的問題.

1).將所有關系的要因全部列出.

2).用自由發言的方式表現出簡明要因.

3).將這些原因關系用箭頭連接.

4).抓住全貌.

5).進一步理出重點項目.然后解決問題的手法.