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2025年医院护理的年终总结(3篇)

第一篇

时光荏苒，回顾2025年这一整年，医院护理工作在医院领导的大力支持、全体护理人员的共同努力下，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。以下是对2025年医院护理工作的详细总结。

一、护理人员队伍建设

1.人员结构优化

-2025年，医院根据科室需求和发展规划，新招聘了[X]名护理人员，充实了护理队伍。目前，全院护理人员总数达到[X]人，其中具有本科学历的占比[X]%，大专学历占比[X]%，学历结构进一步优化。

-年龄结构上，形成了以中青年为主的合理梯队。30岁以下的护理人员占[X]%，30-45岁的占[X]%，45岁以上的占[X]%，不同年龄段的护理人员相互协作、优势互补。

2.专业培训与发展

-组织了各类专业培训课程，涵盖基础护理技能、专科护理知识、急救技能等方面。全年共开展内部培训[X]次，参与培训人次达到[X]人次。例如，针对手术室护理人员开展了腹腔镜手术护理专项培训，提高了他们在微创手术护理方面的专业水平。

-鼓励护理人员参加外部学术交流活动，全年共有[X]人次参加了国内各类学术会议和培训学习班。通过与同行的交流学习，拓宽了护理人员的视野，带回了先进的护理理念和技术。

-为了提升护理人员的科研能力，举办了科研讲座和论文写作培训[X]次。在2025年，护理人员发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇，科研成果有了显著提升。

3.绩效考核与激励机制

-完善了护理人员绩效考核制度，将护理质量、工作效率、患者满意度等指标纳入考核体系。通过公平、公正的考核，激发了护理人员的工作积极性和主动性。

-设立了优秀护士、护理服务明星等奖励项目，对表现突出的护理人员进行表彰和奖励。2025年，共有[X]名护士获得优秀护士称号，[X]名护士被评为护理服务明星，在全院营造了积极向上的工作氛围。

二、护理质量管理

1.基础护理质量提升

-加强了对基础护理工作的监督和检查，制定了详细的基础护理质量考核标准。定期对病房的护理工作进行检查，包括患者的生活护理、病情观察、护理文件书写等方面。全年基础护理质量合格率达到[X]%，较去年提高了[X]个百分点。

-开展了优质护理服务示范病房创建活动，选取了[X]个科室作为试点。通过优化护理服务流程、增加护理人员配置等措施，提高了患者的生活质量和满意度。在示范病房中，患者的压疮发生率控制在[X]%以内，跌倒、坠床等不良事件发生率明显降低。

2.专科护理水平提高

-各专科护理小组积极开展工作，制定了专科护理常规和操作规范。例如，心血管内科护理小组针对冠心病患者制定了个性化的护理方案，包括康复指导、饮食管理等，提高了患者的治疗效果和生活质量。

-加强了对专科护理人员的培训和考核，定期组织专科护理技能竞赛。在2025年的专科护理技能竞赛中，共有[X]名护理人员获得奖项，进一步提升了专科护理人员的业务水平。

3.护理安全管理

-建立了护理安全管理制度和不良事件上报机制，鼓励护理人员主动上报护理不良事件。全年共上报护理不良事件[X]起，主要包括给药错误、跌倒等。针对每一起不良事件，都进行了深入的分析和讨论，制定了相应的改进措施，有效避免了类似事件的再次发生。

-加强了对护理人员的安全教育培训，提高了他们的安全意识和风险防范能力。定期组织护理人员学习护理安全相关法律法规和规章制度，开展护理安全演练，如火灾逃生演练、患者突发病情变化应急演练等。

三、患者护理服务

1.服务态度与沟通技巧

-开展了服务意识和沟通技巧培训，提高了护理人员的服务态度和沟通能力。要求护理人员在与患者沟通时，使用文明用语，耐心倾听患者的需求和意见。通过问卷调查，患者对护理人员服务态度的满意度达到[X]%。

-建立了护患沟通制度，要求护理人员每天至少与患者沟通[X]次，及时了解患者的心理状态和病情变化。对于情绪不稳定的患者，安排专人进行心理疏导，帮助他们树立战胜疾病的信心。

2.健康教育与康复指导

-制定了详细的健康教育计划，针对不同疾病的患者开展个性化的健康教育。通过发放宣传资料、举办健康讲座等方式，向患者普及疾病防治知识和康复注意事项。全年共举办健康讲座[X]次，参与人数达到[X]人次。

-加强了对出院患者的康复指导，建立了出院患者随访制度。护理人员通过电话随访、上门随访等方式，了解患者出院后的康复情况，给予康复指导和建议。出院患者对康复指导的满意度达到[X]%。

3.特殊患者护理服务

-对于老年患者、儿童患者、重症患者等特殊群体，制定了特殊的护理服务方案。例如，为老