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分销专员工作绩效考核表

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

1.某公司分销专员小张负责推广一款针对北方市场的冬季护肤品，但在推广过程中发现产品销售不达预期。根据市场分析，最可能的原因是？

A.产品定价过高

B.推广渠道选择不当

C.产品功效与北方气候需求不符

D.竞争对手促销力度更大

2.分销专员在执行任务时，最应优先考虑的因素是？

A.个人业绩完成情况

B.客户满意度

C.公司利润最大化

D.完成任务的时间效率

3.在分销工作中，以下哪项不属于渠道拓展的关键环节？

A.市场调研与分析

B.合作伙伴关系维护

C.定期库存盘点

D.产品销售技巧培训

4.某分销专员在执行促销活动时，发现部分经销商对活动规则理解不清。此时最有效的解决方法是？

A.直接要求经销商自行解决

B.召开线上会议进行集中培训

C.通过邮件发送详细活动指南

D.放弃该促销活动

5.在评估分销渠道效果时，以下哪项指标最能反映渠道的长期合作潜力？

A.短期销售额

B.渠道覆盖率

C.合作伙伴的忠诚度

D.返款周期

6.分销专员在跟进大客户时，最应注重的沟通技巧是？

A.快速介绍产品特性

B.主动提出价格优惠

C.倾听客户需求并针对性解答

D.强调竞争对手劣势

7.某公司要求分销专员每月提交一份市场分析报告，报告中最应包含的内容是？

A.个人销售数据统计

B.竞争对手动态分析

C.客户投诉记录

D.产品库存情况

8.在分销工作中，以下哪项行为最容易导致渠道冲突？

A.公平分配资源

B.定期沟通渠道政策

C.追求短期业绩增长

D.提供市场支持与培训

9.某分销专员负责的区域市场竞争激烈，此时最有效的策略是？

A.提高产品价格

B.加强与经销商的沟通协作

C.减少市场推广投入

D.忽视竞争对手活动

10.在评估分销专员工作绩效时，以下哪项指标最能反映其工作质量？

A.销售额增长率

B.渠道开发数量

C.客户投诉率

D.任务完成时间

二、多选题（共10题，每题3分，计30分）

1.分销专员在拓展新渠道时，需要考虑的关键因素包括？

A.渠道覆盖范围

B.合作伙伴的信誉度

C.产品利润空间

D.市场竞争程度

2.在执行分销任务时，以下哪些行为有助于提升客户满意度？

A.及时响应客户需求

B.提供专业的产品咨询

C.忽视客户投诉

D.主动提供售后支持

3.分销专员在制定促销方案时，需要考虑的因素包括？

A.产品生命周期阶段

B.目标客户群体

C.竞争对手的促销策略

D.公司的营销预算

4.在评估渠道合作效果时，以下哪些指标具有重要意义？

A.渠道销售额增长率

B.合作伙伴的回款速度

C.渠道覆盖密度

D.渠道库存周转率

5.分销专员在跟进经销商时，最应关注的问题包括？

A.经销商的销售计划执行情况

B.经销商的市场推广活动效果

C.经销商的库存管理能力

D.经销商的财务状况

6.在处理渠道冲突时，以下哪些方法是有效的？

A.公平公正地协调资源分配

B.明确渠道政策与规则

C.忽视冲突以避免矛盾

D.及时沟通解决争议

7.分销专员在制定年度工作计划时，需要考虑的因素包括？

A.公司的市场战略目标

B.目标区域的竞争格局

C.经销商的配合度

D.自身的销售能力

8.在执行分销任务时，以下哪些行为有助于提升渠道合作效率？

A.定期召开渠道会议

B.提供市场培训与支持

C.忽视渠道反馈

D.严格执行渠道政策

9.分销专员在分析市场数据时，最应关注的指标包括？

A.市场需求增长率

B.竞争对手的市场份额

C.客户购买行为分析

D.产品库存水平

10.在评估分销专员工作绩效时，以下哪些指标是重要的参考依据？

A.销售目标完成率

B.渠道开发数量

C.客户满意度调查结果

D.工作创新性

三、判断题（共10题，每题1分，计10分）

1.分销专员在执行任务时，只需关注销售业绩即可，无需考虑客户满意度。（×）

2.渠道冲突是正常的商业现象，分销专员应积极解决而非回避。（√）

3.在制定促销方案时，分销专员无需考虑竞争对手的促销策略。（×）

4.分销专员在跟进经销商时，只需关注经销商的销售数据，无需了解其运营状况。（×）

5.市场调研是分销专员拓展新渠道的重要基础工作。（√）

6.分销专员在执行任务时，应优先考虑个人业绩完成情况而非渠道合作效果。（×）

7.客户投诉是渠道合作过程中的正常现象，分销专员应积极解决。（√）

8.在评估渠道合作效果时，渠道覆盖率是最重要的指标。（×）

9.分销专员在制定年度工作计划时，无需考虑公司的市场