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【推荐】中医诊所管理规章制度
人员管理:诊所工作人员需持相关执业资格证书上岗,定期参加专业培训与学术交流活动,提升业务水平。每周组织业务学习,每月参加外部学术会议。严格遵守考勤制度,实行上下班打卡,不得迟到、早退、旷工,特殊情况需提前请假并获批准。建立完善的医德医风考核机制,定期对工作人员进行考核,杜绝收受红包、回扣等不良行为,一经发现严肃处理。
诊疗服务管理:严格遵守中医诊疗规范和操作规程,对患者进行全面、系统的检查诊断,制定个性化治疗方案。坚持首诊负责制,对疑难病症及时组织会诊讨论。做好医疗文书书写与管理,病历书写应客观、真实、准确、及时、完整、规范,妥善保存病历档案,严格必威体育官网网址患者隐私。合理用药,遵循安全、有效、经济的用药原则,严格掌握药物适应症、禁忌症和剂量用法,确保用药安全。
药品管理:从合法渠道采购药品,严格审核供应商资质,确保药品质量。建立药品验收制度,对购进药品进行严格验收,做好验收记录。药品储存应符合要求,分类存放,定期检查药品质量,及时处理过期、变质药品。严格执行药品调配制度,调配人员应严格按照处方调配药品,做到“四查十对”。
医疗安全管理:建立医疗安全管理制度,定期开展医疗安全培训和教育,提高工作人员安全意识。加强医疗风险防范,对可能出现的医疗风险制定应急预案。做好医疗废物管理,按照相关规定分类收集、存放和处置医疗废物,防止环境污染和疾病传播。定期对诊所的设备设施进行检查维护,确保其正常运行,保障医疗安全。
财务管理:建立健全财务管理制度,严格执行财务预算和核算,合理控制成本支出。规范收费标准,严格按照物价部门规定的收费项目和标准收费,实行明码标价,杜绝乱收费现象。加强财务监督,定期对财务收支情况进行审计检查,确保财务数据真实、准确、完整。
环境卫生管理:保持诊所环境整洁卫生,每天对诊疗区域、候诊区域等进行清扫消毒,定期对公共区域进行全面清洁。加强医疗用品消毒管理,按照消毒技术规范对医疗器械、器具等进行消毒灭菌,确保消毒效果。做好通风换气工作,保持室内空气清新,为患者提供舒适、安全的就医环境。
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