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保洁（开荒）岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.开荒保洁中，清洁玻璃常用的工具是（）。答案：玻璃刮

2.清洁卫生间马桶污渍，常用的清洁剂是（）。答案：洁厕灵

3.擦拭家具表面灰尘，应选择（）的抹布。答案：柔软

4.开荒保洁时，地面大面积污渍可先用（）浸泡。答案：清洁剂

5.清洁灯具时，要先（）电源。答案：关闭

6.对于顽固的水泥污渍，可使用（）去除。答案：盐酸（需稀释）

7.清洁厨房炉灶油污，常用的工具是（）。答案：钢丝球

8.清洁窗户轨道时，需要使用（）工具清理杂物。答案：小刷子

9.开荒保洁顺序一般是先（）后地面。答案：高处

10.清洁地板时，应顺着地板（）方向擦拭。答案：纹理

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种清洁剂不能用于清洁大理石地面？（）

A.中性清洁剂B.酸性清洁剂C.碱性清洁剂答案：B

2.开荒保洁中，清洁客厅的第一步通常是（）

A.擦拭家具B.清扫地面C.清理杂物答案：C

3.清洁玻璃时，玻璃刮与玻璃的角度应为（）

A.30度B.45度C.60度答案：B

4.清洁卫生间洗手台，应先清洁（）

A.台面B.水龙头C.镜子答案：C

5.清洁厨房橱柜内部，最好使用（）

A.湿抹布B.干抹布C.清洁剂浸泡的抹布答案：B

6.对于木质家具表面清洁，应避免使用（）

A.干布擦拭B.湿布长时间擦拭C.柔软干布轻擦答案：B

7.开荒保洁时，清洁墙壁灰尘一般使用（）

A.扫帚B.鸡毛掸子C.拖把答案：B

8.清洁灯具时，最好使用（）工具？

A.湿抹布B.干软布C.钢丝球答案：B

9.清洁地面油污，以下哪种方法最有效（）

A.直接用拖把拖B.撒上洗洁精后擦拭C.用清水冲洗答案：B

10.清洁卧室地面，最后一步是（）

A.扫地B.拖地C.吸尘答案：C

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.开荒保洁需要准备的工具包括（）

A.扫帚B.拖把C.玻璃刮D.清洁剂答案：ABCD

2.清洁卫生间时，需要重点清洁的部位有（）

A.马桶B.洗手台C.淋浴间D.镜子答案：ABCD

3.以下哪些清洁剂属于酸性清洁剂（）

A.盐酸B.草酸C.洁厕灵D.洗洁精答案：ABC

4.清洁厨房时，可能会用到的工具和用品有（）

A.钢丝球B.抹布C.炉灶清洁剂D.橡胶手套答案：ABCD

5.清洁玻璃的步骤包括（）

A.用湿布擦拭B.喷上玻璃清洁剂C.用玻璃刮刮净D.擦干边框答案：ABCD

6.对于不同材质的地面，清洁方法正确的是（）

A.木地板用干拖把B.瓷砖地面用湿拖把C.大理石地面用中性清洁剂D.水泥地面可用较硬工具清洁答案：ABC

7.清洁家具时，应注意（）

A.从高处到低处B.顺着纹理擦拭C.避免刮伤表面D.用清洁剂浸泡答案：ABC

8.开荒保洁时，对墙面清洁描述正确的是（）

A.先清扫灰尘B.有污渍处用对应清洁剂擦拭C.用湿抹布大面积擦拭D.注意保护墙角答案：ABD

9.清洁灯具时的注意事项有（）

A.关闭电源B.用柔软干布C.不可用力过猛D.可直接用水冲洗答案：ABC

10.清洁地面时，可使用的清洁用品有（）

A.洗衣粉B.地板清洁剂C.洗洁精D.白醋答案：ABCD

四、判断题（每题2分，共20分）

1.开荒保洁时，可以先清洁地面再清洁门窗。（×）

2.清洁玻璃时，清洁剂喷得越多越好。（×）

3.用钢丝球清洁木质家具不会损伤表面。（×）

4.清洁卫生间时，先清洁马桶再清洁洗手台。（×）

5.对于瓷砖地面的顽固污渍，可使用盐酸直接清洗。（×）

6.清洁灯具时，可戴湿手套操作。（×）

7.清洁厨房炉灶后，不需要擦拭炉灶表面的水渍。（×）

8.清洁卧室时，应先整理床铺再清扫地面。（×）

9.清洁墙壁灰尘，用扫帚即可。（×）

10.清洁地面时，清洁剂浓度越高越好。（×）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述开荒保洁清洁卫生间的流程。

答案：首先清理卫生间的杂物，然后用鸡毛掸子清扫墙壁灰尘。接着清洁镜子，喷上玻璃清洁剂后用玻璃刮刮净。再清洁洗手台，包括台面、水龙头等，用清洁剂擦拭污渍。之后重点清洁马桶，使用洁厕灵等清洁剂去除污渍，并用刷子刷洗。最后清洁淋浴间，包括墙面和地面，清理完后用拖把拖干地面。

2.玻璃清洁有哪些要点？

答案：要点如下：先关闭窗户，用湿布初步擦拭玻璃，去除较大灰尘。然后喷上适量玻璃清洁剂，均匀覆盖玻璃表面。使用玻璃刮时，角度保持45度左右，从玻璃顶端开始，一上一下平稳刮动，刮完后及时用干布擦干玻璃刮。对于边框等部位，用干布仔细擦拭干净，确保无污渍和水渍残留。

3.厨房开荒保洁的重点和难点分别是什么？

答案：重点在于炉灶、抽油烟机、橱柜等部位。炉灶要清除油污和食物残渣；抽油烟机需深度清洁内部和外壳；橱柜内外要擦拭干净，去除灰尘和污渍。难点在于厨房的油污较重，尤其是炉灶和抽油烟机上的顽固油污，