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2025年销售培训考试试卷.docx

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    2025年销售培训考试试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.在销售过程中，与客户建立信任关系的关键在于？

    A.不断推销产品特性

    B.展现专业知识和解决问题的能力

    C.尽可能缩短销售时间

    D.使用华丽的辞藻说服客户

    2.当客户提出反对意见时，销售人员应该采取哪种态度？

    A.立即反驳

    B.忽略客户的意见

    C.认真倾听并理解客户顾虑

    D.表示同情但不提供解决方案

    3.以下哪种销售技巧属于顾问式销售的核心？

    A.不断施加压力促成交易

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