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2025物业服务版合同

物业服务合同

合同编号：

甲方（委托方）：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方（服务方）：物业服务有限公司

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方需要聘用乙方为其提供物业服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相关服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，就物业服务事宜达成如下协议：

第一章总则

第一条合同定义

本合同是甲方委托乙方提供物业服务的依据，明确双方的权利与义务，确保服务质量符合约定标准。

第二条合同范围

本合同适用于甲方委托乙方对其（物业名称/地址）的物业服务管理，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修及设施维护等服务。

第二章服务内容

第三条乙方服务内容

环境卫生：乙方负责甲方物业区域内的公共区域清洁工作，包括但不限于道路、走廊、电梯、公共厕所等。

绿化养护：乙方负责物业区域内绿化植物的浇水、修剪、病虫害防治及景观维护。

安全管理：乙方负责物业区域内的安保工作，包括门禁管理、巡逻、监控及突发事件处理。

设施维护：乙方负责物业区域内公共设施的日常维护与维修，确保设施正常运行。

客户服务：乙方提供24小时物业服务热线，及时响应业主或使用人的服务需求。

第四条服务标准

清洁服务：公共区域每日至少进行两次全面清洁，电梯轿厢每小时清理一次，垃圾日产日清。

绿化服务：绿化植物每周至少修剪一次，病虫害防治及时，景观区域保持整洁美观。

安保服务：安保人员24小时值班，每日至少进行三次巡逻，确保物业区域安全无隐患。

维护服务：公共设施故障报修后，乙方应在24小时内响应，48小时内完成维修。

客户服务：业主或使用人投诉处理及时，一般问题24小时内解决，特殊情况72小时内回复。

第三章服务费用

第五条收费标准

物业服务费：甲方按每月每平方米元向乙方支付物业服务费，合计每月元。

特约服务费：乙方提供额外服务时，费用由双方协商确定。

第六条付款方式

甲方应于每月日前支付当月物业服务费至乙方指定账户：。

逾期支付的，乙方有权按照日千分之收取滞纳金。

第七条费用使用

乙方应按照国家相关法律法规使用物业服务费，甲方有权查阅费用收支明细，乙方应于每年月向甲方提交费用收支报告。

第四章权利与义务

第八条甲方权利

监督乙方服务质量，提出改进意见。

要求乙方按照合同约定提供服务。

拒绝支付不符合约定标准的物业服务费。

有权对乙方服务人员进行监督和合理管理。

第九条甲方义务

按时足额支付物业服务费。

配合乙方工作，维护物业区域内公共设施的完好。

不得妨碍乙方正常工作，不得随意占用公共区域。

服从乙方的合理管理规定。

第十条乙方权利

要求甲方按时支付物业服务费。

有权要求甲方配合乙方工作，确保物业区域内的正常管理。

有权对甲方违反管理规定的行为进行劝阻和处理。

有权对物业区域内违反法律法规的行为向有关部门报告。

第十一条乙方义务

按照合同约定提供高质量的物业服务。

服从甲方的监督，及时改进服务中存在的问题。

保护甲方的合法权益，不得损害甲方的财产安全。

按时向甲方提交物业服务报告，接受甲方的监督。

第五章合同期限

第十二条合同期限

本合同自年月日起至年月日止，为期年。

第十三条合同续签

合同期满后，双方如需继续合作，应于合同期满前个月协商续签合同。

第十四条合同终止

合同期满未续签的，本合同自动终止。

任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，本合同可提前终止。

任何一方严重违约的，另一方有权单方面终止合同，违约方应承担相应的法律责任。

第六章违约责任

第十五条违约责任

甲方逾期支付物业服务费的，每日按应付金额的千分之支付滞纳金。

乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同。

因乙方服务不当导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔