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管理与控制试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.管理的基本职能不包括（）

A.计划B.组织C.领导D.创新

【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.以下哪项不属于控制过程的步骤？（）

A.设定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.评估效果

【答案】D

【解析】控制过程的步骤包括设定标准、衡量绩效和纠正偏差。

3.目标管理的提出者是（）

A.泰勒B.德鲁克C.法约尔D.韦伯

【答案】B

【解析】目标管理的提出者是彼得·德鲁克。

4.以下哪种领导风格属于民主型领导？（）

A.独裁型B.放任型C.民主型D.权威型

【答案】C

【解析】民主型领导属于参与式领导风格。

5.组织结构中，集权程度最高的结构是（）

A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.直线职能制结构

【答案】D

【解析】直线职能制结构集权程度最高。

6.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的需求？（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

【答案】D

【解析】马斯洛需求层次理论中的需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

7.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）

A.期望理论B.双因素理论C.马斯洛需求层次理论D.公平理论

【答案】C

【解析】马斯洛需求层次理论属于内容型激励理论。

8.以下哪项不属于组织变革的阻力来源？（）

A.个人阻力B.组织阻力C.技术阻力D.环境阻力

【答案】D

【解析】组织变革的阻力来源包括个人阻力、组织阻力和技术阻力。

9.以下哪种决策类型属于程序化决策？（）

A.非程序化决策B.常规决策C.例外决策D.创新决策

【答案】B

【解析】常规决策属于程序化决策。

10.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.会议B.邮件C.小道消息D.公告

【答案】C

【解析】小道消息属于非正式沟通。

11.以下哪种领导风格属于交易型领导？（）

A.变革型领导B.交易型领导C.服务型领导D.授权型领导

【答案】B

【解析】交易型领导属于奖励型领导风格。

12.以下哪种组织结构形式适合小型企业？（）

A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.扁平式结构

【答案】D

【解析】扁平式结构适合小型企业。

13.以下哪种激励理论属于过程型激励理论？（）

A.期望理论B.双因素理论C.马斯洛需求层次理论D.公平理论

【答案】A

【解析】期望理论属于过程型激励理论。

14.以下哪种领导风格属于变革型领导？（）

A.独裁型B.放任型C.民主型D.变革型

【答案】D

【解析】变革型领导属于激励型领导风格。

15.以下哪种组织结构形式适合大型企业？（）

A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.扁平式结构

【答案】B

【解析】事业部制结构适合大型企业。

16.以下哪种沟通方式属于正式沟通？（）

A.会议B.邮件C.小道消息D.公告

【答案】A

【解析】会议属于正式沟通。

17.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）

A.期望理论B.双因素理论C.马斯洛需求层次理论D.公平理论

【答案】C

【解析】马斯洛需求层次理论属于内容型激励理论。

18.以下哪种领导风格属于服务型领导？（）

A.独裁型B.放任型C.民主型D.服务型

【答案】D

【解析】服务型领导属于支持型领导风格。

19.以下哪种组织结构形式适合中型企业？（）

A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.扁平式结构

【答案】C

【解析】矩阵式结构适合中型企业。

20.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.会议B.邮件C.小道消息D.公告

【答案】C

【解析】小道消息属于非正式沟通。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于管理的职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

【答案】A、B、C、D

【解析】管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

2.以下哪些属于组织变革的阻力来源？（）

A.个人阻力B.组织阻力C.技术阻力D.环境阻力

【答案】A、B、C

【解析】组织变革的阻力来源包括个人阻力、组织阻力和技术阻力。

3.以下哪些属于激励理论？（）

A.期望理论B.双因素理论C.马斯洛需求层次理论D.公平理论

【答案】A、B、C、D

【解析】激励理论包括期望理论、双因素理论、马斯洛需求层次理论和公平理论。

4.以下哪些属于组织结构形式？（）

A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.扁平式结构

【答案】A、B、C、D

【解析】组织结构形式包括职能式结构、事业部制结构、矩阵式结构和扁平式结构。

5.以下哪些属于沟通方式？（）

A.会议B.邮件C.小道消息D.公告

【答案】A、B、C、D

【解析】沟通方式包括会议、邮件、小道消息和公告。

三、填空题（每题2分，共8分）

1.管理的四大基本职能是______、___