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保洁经理岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.清洁卫生间常用的消毒水是______。

答案：84消毒液

2.地面打蜡的顺序一般是______。

答案：由里向外

3.清洁玻璃时，常用的工具是______。

答案：玻璃刮

4.垃圾桶应______清理一次。

答案：每天

5.保洁工作中，“四净”指的是地面净、______、门窗净、四壁净。

答案：桌面净

6.清洁电梯轿厢内地板，应使用______清洁。

答案：中性清洁剂

7.常用的除垢剂是______。

答案：草酸

8.对于顽固污渍，可使用______工具辅助清洁。

答案：钢丝球

9.清洁楼道时，应______进行清扫。

答案：从上到下

10.定期对______进行检查和维护，确保正常使用。

答案：清洁设备

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种清洁剂不能用于清洁大理石地面（）

A.酸性清洁剂B.中性清洁剂C.碱性清洁剂

答案：A

2.清洁工作中，以下哪种做法是正确的（）

A.用湿拖把直接拖木地板

B.清洁电器时，先切断电源

C.清洁高处时，不使用梯子直接攀爬

答案：B

3.清洁卫生间时，应先清洁（）

A.马桶B.洗手台C.地面

答案：A

4.以下哪种不属于常用的清洁工具（）

A.扫帚B.扳手C.抹布

答案：B

5.清洁地毯时，常用的方法是（）

A.水洗B.干泡清洗C.不用清洁

答案：B

6.以下哪种清洁剂适合清洁厨房油污（）

A.洗洁精B.酒精C.白醋

答案：A

7.保洁人员工作时应穿着（）

A.随意服装B.工作服C.便服

答案：B

8.清洁灯具时，应使用（）

A.湿抹布B.干抹布C.钢丝球

答案：B

9.清洁办公室时，以下物品不需要清洁的是（）

A.电脑主机内部B.办公桌C.文件柜表面

答案：A

10.清洁工作完成后，清洁工具应（）

A.随意摆放B.整齐摆放并清洁保养C.扔在角落

答案：B

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于保洁工作范围的有（）

A.室内清洁B.室外清洁C.垃圾清运D.绿化养护

答案：ABC

2.清洁卫生间需要用到的清洁用品有（）

A.洁厕剂B.消毒液C.洗洁精D.空气清新剂

答案：ABD

3.清洁玻璃的正确步骤包括（）

A.用湿布擦拭B.喷玻璃清洁剂C.用玻璃刮刮净D.用干布擦干

答案：ABCD

4.以下哪些是清洁设备（）

A.吸尘器B.洗地机C.吹风机D.高压水枪

答案：ABD

5.清洁地毯时应注意（）

A.避免过度潮湿B.选择合适清洁剂C.定期清洁D.用硬刷子刷

答案：ABC

6.保洁人员在工作中应注意的安全事项有（）

A.防滑B.防触电C.防高空坠落D.防化学品伤害

答案：ABCD

7.以下哪些属于清洁工作中的质量标准（）

A.无污渍B.无异味C.无杂物D.无损坏

答案：ABC

8.清洁办公室时，需要清洁的物品包括（）

A.办公桌B.电脑显示器C.垃圾桶D.窗帘

答案：ABCD

9.清洁工作中常用的消毒剂有（）

A.84消毒液B.酒精C.过氧乙酸D.洗洁精

答案：ABC

10.对于清洁用品的管理，正确的做法是（）

A.分类存放B.定期盘点C.合理使用D.随意丢弃

答案：ABC

四、判断题（每题2分，共20分）

1.清洁工作只要把表面灰尘擦干净就行。（）

答案：×

2.可以用清洁厕所的工具清洁洗手台。（）

答案：×

3.清洁电器时，可直接用水冲洗。（）

答案：×

4.清洁楼道扶手时，不需要使用清洁剂。（）

答案：×

5.定期对清洁工具进行消毒是必要的。（）

答案：√

6.清洁玻璃时，从下往上刮效果更好。（）

答案：×

7.清洁工作中，使用清洁剂越多越好。（）

答案：×

8.清洁完后，不需要检查清洁效果。（）

答案：×

9.保洁人员可以在工作区域吸烟。（）

答案：×

10.不同材质的地面清洁方法相同。（）

答案：×

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述清洁卫生间的流程。

答案：先清洁马桶，使用洁厕剂去除污渍后冲洗；接着清洁洗手台，包括台面、水龙头等，用清洁剂擦拭；再清洁浴室柜表面；然后清洁地面，用清洁剂拖洗；最后用消毒液消毒，喷洒空气清新剂。这样能保证卫生间清洁、卫生、无异味。

2.如何做好清洁设备的日常维护？

答案：使用后及时清理设备上的灰尘、杂物等；定期检查设备的零部件是否松动、损坏，如有问题及时维修更换；按照设备使用说明进行保养，如给转动部件添加润滑油等；存放时放在干燥、通风的地方，避免受潮生锈。

3.清洁办公室时，需要注意哪些事项？

答案：首先要注意保护办公物品，避免损坏文件、电脑等设备；清洁电脑等电器时要先切断电源；对于文件资料等要轻拿轻放，不要随意翻动；垃圾桶要及时清理更换垃圾袋；注意清理办公桌缝隙等容易藏污纳垢的地方；同时保持动作轻缓，避免打扰办公人员。

4.请说明清洁工作中，如何进行垃圾