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2025/11/12

组织压力管理

汇报人：XXXX

CONTENTS

目录

01

组织压力概述

02

组织压力的来源

03

组织压力的影响

04

组织压力的评估方法

05

组织压力的管理策略

06

组织压力管理案例

组织压力概述

01

压力的定义

生理应激反应

面临危险时，人体会心跳加速、血压升高，如遭遇野兽追捕。

心理紧张状态

重要考试前，考生会焦虑不安、难以集中精力，如高考前夕。

环境刺激影响

工作任务重、时间紧，员工会倍感压力，如项目赶工期时。

组织压力的概念

定义阐释

组织压力是组织内外部因素给成员带来的身心紧张与负担。

来源剖析

工作任务重、人际关系复杂等是组织压力常见来源，如996工作模式。

影响分析

适度压力可提升绩效，过度则影响健康，像华为员工曾有压力困扰。

特征说明

组织压力具有普遍性、动态性等特征，随组织发展而变化。

组织压力的来源

02

工作任务压力

任务量过大

互联网公司项目冲刺期，员工每日需完成大量代码编写，压力剧增。

任务难度过高

科研机构攻克技术难题，研究人员面对高难度任务，倍感压力。

人际关系压力

同事竞争

职场中同事为晋升、奖金等竞争，如销售团队争抢客户。

上级指责

工作未达上级要求遭指责，如项目进度慢被领导批评。

团队冲突

团队成员因观念、利益冲突，如策划组对方案意见不一。

人际孤立

被同事孤立排挤，像新员工因个性不合被排除圈子。

组织压力的影响

03

对员工的消极影响

01

工作倦怠

长期组织压力下，员工易出现工作倦怠，如富士康员工曾频繁出现倦怠现象。

02

身心健康受损

过大组织压力会使员工身心受损，像华为员工曾有过劳生病案例。

对组织的消极影响

工作倦怠

长期组织压力下，员工易出现工作倦怠，如富士康员工曾因高强度工作而疲惫。

身心健康受损

过大组织压力会损害员工身心健康，像程序员常因压力大患职业病。

组织压力的评估方法

04

问卷调查法

任务量过大

互联网企业程序员常面临大量代码编写任务，加班成常态。

任务难度过高

科研人员攻克高难度课题，如研发新型疫苗，压力巨大。

访谈评估法

物理学角度的压力

物理学中，压力指垂直作用在物体表面的力，如液压机对物体施压。

心理学角度的压力

心理学上，压力是心理应激，像考试前学生常有的紧张感。

社会学角度的压力

社会学里，压力源于社会期望等，如职场人士面临的业绩压力。

组织压力的管理策略

05

优化工作设计

同事竞争压力

职场中同事间的业绩比拼，如销售团队为争业绩勾心斗角。

领导相处压力

与领导意见不合易产生压力，像项目方案被领导全盘否定。

团队协作压力

团队合作中成员配合不佳，如研发小组分工不明效率低。

人际冲突压力

工作里与他人发生口角冲突，如部门会议上激烈争吵。

提供心理支持

定义阐释

组织压力指组织内外部因素使成员产生的紧张、焦虑等心理状态。

产生根源

如工作任务重、人际关系复杂等，像互联网企业加班频繁。

表现形式

成员可能有情绪波动、工作效率下降，如员工频繁出错。

影响范围

不仅影响员工个人，还会波及组织整体绩效，如团队业绩下滑。

开展培训活动

任务量过大

互联网大厂程序员常面临大量代码编写任务，加班成常态。

任务难度过高

科研人员攻克高难度课题时，因技术复杂承受巨大压力。

建立沟通机制

工作倦怠

长期组织压力下，员工易出现工作倦怠，如某公司员工频繁加班后效率大降。

身心健康受损

过大组织压力会损害员工身心健康，像一些员工因压力大患上失眠症。

组织压力管理案例

06

成功案例分析

生理压力

身体面对外界刺激时，如寒冷，会启动应激反应来维持内环境稳定。

心理压力

工作任务重等情况，会使人产生焦虑、紧张等心理不适。

社会压力

社会舆论、社交关系等，像职场人际冲突，可给人带来压力。

THEEND

谢谢