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监控中心物业服务方案(2025版)

监控中心物业服务方案(2025版)

一、服务目标

确保监控中心设备24小时稳定运行,监控画面清晰、传输正常,及时发现并处理各类安全隐患和异常事件,为监控中心所在区域提供高效、可靠的安全保障和技术支持服务,保障监控数据的安全存储和必威体育官网网址。将设备故障率控制在1%以内,报警信息处理及时率达到100%,客户满意度达到95%以上。

二、人员配置与职责

(一)监控值班人员

1.每班安排2名监控值班人员,实行24小时轮班制。

2.负责实时监控各类监控设备的运行状态和监控画面,确保监控无盲区。密切关注监控区域内的人员和车辆活动情况,发现异常及时记录并报

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