湖南体育职业学院《公关语言学》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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湖南体育职业学院

《公关语言学》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共关系中的公众心理研究有助于制定更有效的传播策略。以下关于公众心理的特点，哪一项是不正确的？（）

A.公众心理具有多样性和复杂性，不同群体的心理需求存在差异

B.公众的心理容易受到外界信息和舆论的影响，具有较强的从众性

C.公众心理是相对稳定的，一旦形成很难改变

D.公众在面对公共事件时，会产生不同的情绪和态度

2、公共关系传播是公共关系工作的重要环节。以下关于公共关系传播的说法，哪一个是不正确的？（）

A.公共关系传播需要选择合适的传播渠道和方式，以确保信息准确传达

B.公共关系传播的内容应该真实、客观、有价值

C.公共关系传播只关注组织内部的信息传递，不涉及外部公众

D.公共关系传播要根据目标受众的特点和需求进行定制化的传播

3、一家新兴科技公司准备上市，为了吸引投资者和提升公司形象，公关团队制定了一系列公关策略。策略A是举办大型产品发布会，展示公司的创新技术和发展前景，策略B是邀请知名财经专家撰写对公司的正面评价，策略C是与其他知名企业建立战略合作关系并大肆宣传，策略D是制造虚假的市场热点来吸引关注。从合法合规和长期公共关系建设的角度考虑，以下哪种策略是不可取的？（）

A.策略A

B.策略B

C.策略C

D.策略D

4、某公益组织想要提高公众对环境保护问题的关注度和参与度，以下哪种公共关系活动最有可能取得良好效果？（）

A.组织小规模的内部研讨会，不向公众开放

B.开展大型的环保公益活动，邀请公众参与，同时通过各种媒体进行广泛宣传

C.发布专业性很强的研究报告，不进行通俗化解释

D.仅仅在社交媒体上发布口号式的呼吁，没有具体行动

5、某政府部门推出一项新政策，但遭到部分民众反对，以下哪种公关策略较为恰当？（）

A.开展政策解读和宣传活动，听取民众意见

B.强制推行政策，不理会反对声音

C.对反对民众进行处罚

D.暂停政策实施，不再推进

6、某城市计划举办一场国际体育赛事，公共关系在赛事的推广和形象塑造中发挥着重要作用。在宣传过程中，以下关于公共关系策略的运用，哪一项是不准确的？（）

A.利用社交媒体平台进行赛事的预热和互动，吸引公众关注

B.与当地知名企业合作，开展联合推广活动，提升赛事的知名度和影响力

C.忽视本地居民的需求和意见，将宣传重点完全放在吸引外地游客上

D.邀请体育明星作为形象大使，借助其影响力提升赛事的吸引力

7、某旅游城市在旅游旺季遭遇了严重的环境污染问题，游客满意度大幅下降。当地政府的公关部门需要采取措施改善形象。措施A是加大环保投入，加强环境治理，并及时公布治理进度，措施B是举办大型环保宣传活动，提高游客和居民的环保意识，措施C是发布虚假的环境数据，营造良好的舆论氛围，措施D是限制游客数量，减轻环境压力。从公共关系的真实性和可持续性原则出发，哪种措施是不可取的？（）

A.措施A

B.措施B

C.措施C

D.措施D

8、公共关系活动需要遵循一定的伦理原则，如诚实、公正、尊重公众权益等。假设一个企业为了应对竞争对手的挑战，故意散布虚假信息，这种行为违背了公共关系的：（）

A.诚实原则

B.创新原则

C.效率原则

D.效益原则

9、某文化活动因场地问题临时取消，已经购票的观众非常不满。主办方应该如何处理？（）

A.为观众办理退票，并给予一定的补偿

B.向观众道歉，承诺尽快重新安排活动

C.为观众更换其他等价的活动门票

D.以上措施同时采取

10、公共关系在当今社会的各个领域都发挥着重要作用，它旨在通过有效的传播和沟通，建立和维护组织与公众之间的良好关系。例如，企业通过公共关系活动提升品牌形象，政府通过公共关系工作增强政策的透明度和公众支持。那么，公共关系的核心概念是：（）

A.传播

B.形象

C.关系

D.沟通

11、某旅游城市的环境污染问题影响了其形象，公共关系部门应如何改善？（）

A.制定并宣传环境保护计划，加强监管，展示治理成果，重塑城市形象

B.否认存在环境污染问题，继续宣传旅游资源

C.不采取任何治理措施，等待环境自然改善

D.减少对环境污染问题的报道，