关于改善就医感受提升患者体验主题活动工作实施方案(2023-2025年).docx

下载文档

0
0
约5.01千字
约 12页
2025-11-28 发布于四川
举报
版权申诉
保障服务

关于改善就医感受提升患者体验主题活动工作实施方案(2023-2025年).docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

关于改善就医感受提升患者体验主题活动工作实施方案(2023-2025年)

为深入贯彻落实党中央、国务院关于以人民健康为中心的发展思想，聚焦群众看病就医的急难愁盼问题，切实改善患者就医感受、提升就医体验，结合国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求，现制定本实施方案，明确2023-2025年重点任务及推进路径，全面构建全流程、全周期、有温度的医疗服务体系。

一、总体要求

指导思想：坚持以患者需求为导向，以问题解决为核心，以技术创新为支撑，以人文关怀为特色，通过优化服务流程、升级服务模式、强化服务保障，推动医疗服务从疾病治疗向健康照护延伸，从机构内服务向全周期管理