绩效管理考核与目标管理新规制度.docVIP

绩效考评和目标管理制度

第一章总则

第一条目标

为树立广电运通全员“以绩效为导向”管理观，建立和完善以业绩指标为主激励考评体系，结合企业未来发展战略及企业实际运行情况，特制订本管理制度；

第二条适用范围

1、本制度适适用于企业总部及直属各职能部门全部职员；

2、各系统、各下属全资/控股企业可依据本制度总体标准和要求，制订愈加符合运行实际实施细则，经人力资源部审核、总经理同意后实施；

3、各参股企业可参考本管理制度另行制订相关制度，报总部人力资源部立案。

第三条绩效管理标准

1、公开、公平、公正标准：

制度公开、评价公开，促进各级领导者能够公平评价职员并帮助职员提升业绩；

2、动态管理和连续发展标准：

在保持战略目标不变情况下，连续动态修正绩效管理体系，确保绩效体系能够真正促进企业战略目标实现；

3、以业绩为导向、全员参与标准：

经过全员参与体系搭建、指标分解及设置，促进全员明确目标、关注目标，主动经过多种方法实现关键指标；

4、个人发展和企业发展方向相统一标准：

经过指标逐层分解，确保职员发展观、价值观和企业保持一致，在享受企业发展同时表现个人价值。

第四条组织保障

为确保经过绩效管理连续不停地提升企业、部门和职员业绩，确保集团发展战略、年度目标有效达成，和相关绩效政策、制度有效实施，企业同意成立绩效管理小组，相关人员聘用以下：

组长：总经理

副组长：人力资源总监

成员：各主管领导、财务部、企业管理部、质量管理部、人力资源部责任人；

工作平台：人力资源部、各系统人力资源职能组

具体评价内容：

1、财务部负责财务费用、成本控制等方面评价；

2、企业管理部负责计划质量、制度体系、步骤优化、部门协作等方面评价；

3、质量管理部负责产品质量、质量体系建设、质量标准等方面评价；

4、人力资源部责任人才梯队建设、关键人员保留、岗位标准及职业操守等方面评价。

第五条定位及职责分工

1、总经理：

（1）基于企业战略发展方向提出绩效管理政策及相关要求；

（2）审批绩效管理制度、各系统/分子企业实施细则及各专题考评方案；

（3）审批月度、季度及年度绩效考评结果及相关应用方案；

（4）裁决企业绩效考评及奖金发放过程中出现重大争议或申诉；

（5）审批包含企业绩效管理过程中各重大事项。

2、绩效管理小组

（1）组织制订企业绩效管理政策及相关管理制度、实施细则；

（2）审核绩效管理制度、各系统/分子企业实施细则及各专题考评方案；

（3）组织中层以上人员年度业绩指标设置及调整等工作；

（4）审核月度、季度及年度绩效考评结果及相关应用方案；

（5）负责对各级人员相关绩效考评方面申诉进行裁决；

（6）负责依据企业要求组织开展跨系统层面绩效交叉考评；

（7）审核包含企业绩效管理方面其它重大事项。

3、人力资源部

（1）负责制订绩效管理制度及相关实施细则，并组织制度宣贯和落实；

（2）负责中层以上人员年度业绩指标设置及指标调整等工作；

（3）组织开展月度、季度、年度绩效考评、交叉考评及年度结果应用工作；

（4）负责对绩效考评过程中述职、等级评定、绩效面谈等步骤进行监督检验；

（5）组织召开企业层面各类绩效分析改善专题会议，并对会议决议进行落实；

（6）负责调查、处理各级人员相关绩效考评工作申诉；

（7）建立相关职员绩效档案，作为调薪、岗位变动、培训、奖惩等依据；

（8）分析绩效管理过程中存在问题，协同相关部门制订改善方法，连续优化绩效管理体系。

4、各系统/分子企业人力资源职能组

（1）负责制订各系统/分子企业绩效实施细则，并在系统内进行宣贯和落实；

（2）帮助分管领导制订各部门年度业绩指标，并对各关键指标进行动态管理；

（3）负责组织本系统/各分子企业月度、季度、年度绩效考评，并输出绩效结果；

（4）负责组织在本系统/分子企业内召开各类绩效分析改善专题会议，并对会议决议进行跟踪落实；

（5）负责调查、处理各系统/分子企业职员相关绩效考评工作申诉；

（6）负责建立本系统/分子企业绩效档案，搜集、整理、存档相关绩效资料。

5、各系统主管领导/分子企业总经理

（1）负责在本系统/分子企业内推进落实相关绩效管理制度、实施细则；

（2）负责依据企业要求分解、制订所属部门年度业绩指标并进行动态管理；

（3）负责本系统内/分子企业异常指标、未完成项目标分析、改善、优化、提升；

（4）负责审核本系统/分子企业内月度、季度、年度业绩考评结果；

（5）负责裁决本系统/分子企业内相关绩效申诉工作。

6、部门责任人

（1）负责在本部门内推进落实相关绩效管理制度、实施细则；

（2）负责依