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人力资源工作总结及工作计划

第一部分工作总结

转眼间立即过完，回顾过去这十二个月，有成绩，也有不足。自4月2日入职以来，在部门领导指导下，在同事们支持和帮助下，再加上之前有过两年人事工作经验，我很快熟悉并适应了人事管理这项工作，而且在工作当中我也本着谨慎、负责态度，认真做好自己每一项工作。另外，经过不停学习，这十二个月，我自己能力有了一个很好提升。下面，将工作分析总结以下，望领导给予指导批评。

招聘

1、招聘情况总结：

1﹚各月度入、离职人员情况

月份

月初在职人数

当月入职人数

当月离职人数

当月入职率

当月离职率

-12

0

72

0

-

-

-01

71

0

0

0.0%

0.0%

-02

71

2

3

2.86%

4.29%

-03

70

6

5

8.57%

7.14%

-04

71

4

2

5.56%

2.78%

-05

73

9

7

12.16%

9.46%

-06

75

9

9

12.0%

12.0%

-07

75

19

3

22.89%

3.61%

-08

91

5

6

5.56%

6.67%

-09

91

1

5

1.12%

5.62%

-10

87

4

1

4.55%

1.14%

-11

90

6

5

6.67%

5.56%

-12

91

0

1

0.0%

1.11%

2﹚职员流失原因调查分析统计

流失原因：

人数

所占比率

1.家中有事（身体/家人病故/私人原因等)

14

29.79%

2.职业发展

22

46.81%

5.劝退

9

19.15%

6.其它

2

4.25%

以上数据统计截止12月15日

2、招聘渠道

1﹚校园招聘

校园招聘，联络陇南师专招聘1次，未找到适宜人选。经实践证实，我企业现在不适合招纳实习生。分析以下：1、企业属于初创型企业，更适宜招纳成熟型人才，为企业快速奠定根基。2、实习生还属于学习阶段，企业现在关键不能放在培养人才方面，企业成熟后贮备人才才是正确选择；

2﹚网络招聘

企业现在关键是网络招聘，我企业服务型、技术型人才相对较多，服务型人才职员内部推荐较占优势，技术型人才网络招聘更占优势。

3﹚现场招聘

企业在招聘成熟型人才渠道更倾向于现场招聘会招聘，去成全部参与三次招聘会，简历搜集质量较高，但基于工作地点及福利待遇问题人选均不愿前来就职。

4﹚竞聘上岗。

企业能够将空缺职位向职员公布并激励职员竞争上岗。竞聘是一个有效激励手段，能够提升职员满意度，留住人才。

二、绩效管理

绩效管理工作是人力资源管理工作中关键工作,也是最有难度工作,说难,是因为它包含到企业上下每个职员切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下,大家会混淆两个概念-----绩效管理和绩效考评。绩效管理是一个完整系统,它由多个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通和教导;统计职员绩效,建立职员绩效档案;绩效考评和反馈;绩效诊疗和提升.由此我们不难看出,绩效考评只是绩效管理一个步骤.假如一味追求绩效考评,使绩效考评脱离绩效管理体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败.

现在我企业唯有财务部、电商中心正在实施绩效考评，其它各部门还未实施，为了激励职员和企业整体快速发展，提议各部门主动建立自己部门绩效考评标准。

三、职员入职、转正、离职手续办理

同时更新：1、通讯录、花名册、考勤表

职员流动性统计

3、组织架构图更新

4、考勤指纹录入

7、每个月转正人员查对

四、工作结果

1、人员补充确保7月26日武全部花椒会在东盛物流园成功举行；10月22日，中国西部商品交易会在东盛物流园成功举行。

2、端午节、中秋节按国家法定节假日休假，每位职员均发福利一份。

3、人事档案管理，此档案建立，有以下优点：a、规范人事档案管理；b、方便、快捷。领导及人力资源部能立即正确查阅职员信息；c、节省时间，提升工作效率；d、提升职员档案信息正确性。

4、相关部门及管理人员绩效管理制度推行。

5、完成每个月考勤统计及工资表制表、审核。企业工资表在每个月10日以前可报送财务部发放工资。

6、签报整理和分类。企业、部门全部岗位职员人事手续全部需签报，故人事签报多而繁琐，往往需要大量时间处理签报，如签报打印、分类、装订、签署、编号、上报、审批后分类及扫描、存档等。

7、职员薪酬福利制度推行，关键包含：季度优异职员奖励、入职年满十二个月职员体检等。

8、人事制度步骤及表格完善。

第二部分工作计划

一、招聘

1、招聘人数：据企业、部门定岗定编及人员需求招聘，计划招聘人（具体招聘人数