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医考路2013年度卫生人才评价考试真题——医院管理(中级)专业实践能力

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某医院为了提高医疗质量，对医护人员进行了全面考核，以下哪项不属于考核内容？()

A.医疗技术水平

B.医德医风

C.科研能力

D.病房卫生

2.以下哪项不属于医院管理的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.检查

3.医院内部沟通中，以下哪项方式最有利于信息的快速传达？()

A.邮件

B.电子邮件

C.面谈

D.内部公告

4.医院在实施全面质量管理时，以下哪项不属于其核心？()

A.以患者为中心

B.领导重视

C.员工参与

D.医疗技术领先

5.医院人力资源管理的首要任务是？()

A.培训

B.激励

C.招聘

D.评估

6.以下哪项不属于医院财务管理的目标？()

A.保证医院的正常运转

B.提高经济效益

C.降低医疗成本

D.提高医疗质量

7.医院内部审计的主要目的是？()

A.监督医院工作人员

B.保障医院资产安全

C.提高医院管理水平

D.以上都是

8.医院信息化建设中最重要的是？()

A.硬件设施

B.软件系统

C.人才队伍

D.经费投入

9.以下哪项不属于医院危机管理的内容？()

A.预测危机

B.应对危机

C.恢复重建

D.制定政策

10.医院患者投诉处理的原则中，以下哪项不是优先考虑的？()

A.尊重患者

B.快速响应

C.私下处理

D.公平公正

二、多选题(共5题)

11.医院在实施全面质量管理时，以下哪些是核心要素？()

A.以患者为中心

B.领导重视

C.员工参与

D.持续改进

E.系统性管理

12.医院人力资源管理的职能包括哪些？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.员工关系管理

13.医院信息系统的建设应遵循哪些原则？()

A.以患者为中心

B.标准化

C.安全可靠

D.可扩展性

E.成本效益

14.医院内部审计的主要内容包括哪些？()

A.财务审计

B.经营审计

C.内部控制审计

D.合规性审计

E.管理审计

15.医院危机管理的主要步骤包括哪些？()

A.危机预防

B.危机识别

C.危机应对

D.危机恢复

E.危机评估

三、填空题(共5题)

16.医院管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，其中领导职能的核心是（）。

17.医院全面质量管理（TQM）的核心理念是（）。

18.医院人力资源管理中，员工的职业生涯规划是（）。

19.医院信息系统（HIS）的核心功能模块包括（）。

20.医院危机管理中，危机预防的措施包括（）。

四、判断题(共5题)

21.医院内部审计的主要目的是为了提高医院的经济效益。()

A.正确B.错误

22.医院全面质量管理（TQM）的目标是提高医疗服务的价格。()

A.正确B.错误

23.医院人力资源管理中，员工的绩效考核是唯一评价员工的方式。()

A.正确B.错误

24.医院信息系统的安全性主要依赖于硬件设备。()

A.正确B.错误

25.医院危机管理中，危机应对的重点是处理危机后的恢复重建工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述医院全面质量管理（TQM）的基本原则及其在医院管理中的重要性。

27.如何有效地进行医院人力资源的招聘与配置？

28.请说明医院信息系统的安全性和可靠性如何保障？

29.在医院危机管理中，如何进行有效的沟通与协调？

30.请阐述医院财务管理的目标及其在医院发展中的作用。

医考路2013年度卫生人才评价考试真题——医院管理(中级)专业实践能力

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】病房卫生属于医院管理的基本内容，但不是针对医护人员的考核内容。

2.【答案】D

【解析】医院管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，检查不属于基本职能。

3.【答案】C

【解析】面谈是直接沟通，可以迅速了解对方的意图和反馈，有利于信息的快速传达。

4.【答案】D

【解析】全面质量管理强调的是以患者为中心，领导重视，员工参与，而非单一的医疗技术领先。

5.【答案】C

【解析】招聘是人力资