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黄石市铁山区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《湖北省社区网格员管理办法（试行）》，铁山区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息

B.协助开展矛盾纠纷排查化解

C.参与社区公共设施建设项目审批

D.宣传国家法律法规和政策

答案：C

解析：网格员职责以信息采集、服务管理、矛盾调解、政策宣传为主，不涉及项目审批等行政许可事项（《湖北省社区网格员管理办法》第三条）。

2.铁山区某社区推行“红色网格”管理模式，其核心是：

A.以党员为网格长，发挥党组织引领作用

B.引入企业资源参与网格服务

C.建立网格内居民积分奖励制度

D.实行网格事务“一日一报”

答案：A

解析：铁山区“红色网格”以“党建+网格”为核心，通过党员担任网格长、楼栋长，推动党组织覆盖到网格末梢（参考2023年铁山区政府工作报告）。

3.网格员在信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是：

A.直接对租户进行行政处罚

B.记录信息并上报社区民警

C.要求租户立即搬离

D.自行为租户补办居住证

答案：B

解析：网格员无执法权，需将流动人口未登记信息上报相关职能部门（《湖北省流动人口服务和管理条例》第二十条）。

4.铁山区某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员应首先：

A.联系宠物犬主人协商赔偿

B.拨打120送医并保护现场

C.拍摄视频发业主群谴责

D.通知物业禁止犬只进入社区

答案：B

解析：突发事件中，保障人员生命安全是首要任务（《突发事件应对法》第四十九条）。

5.根据《湖北省城乡社区治理促进条例》，网格员发现网格内存在安全隐患（如老化电线），应在多长时间内上报？

A.当场立即上报

B.24小时内

C.3个工作日内

D.5个工作日内

答案：A

解析：条例规定网格员对安全隐患类问题需即时上报，确保风险快速处置（《湖北省城乡社区治理促进条例》第三十一条）。

6.铁山区推行“网格+五社联动”机制，其中“五社”不包括：

A.社区

B.社会组织

C.社工机构

D.社区企业

答案：D

解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源（铁山区2024年基层治理实施方案）。

7.网格员在入户走访时，居民反映楼道灯损坏已一周未修，正确回应是：

A.“我记下来了，明天帮你修好。”

B.“这归物业管，你找物业去。”

C.“我马上联系物业，今天内给你反馈进展。”

D.“这种小事别老找网格员，自己凑钱修。”

答案：C

解析：网格员需发挥协调作用，明确告知居民处理流程和时限，体现服务意识（《铁山区网格员服务规范》第六条）。

8.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后应优先：

A.联系老人子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.通知社区卫生服务中心

答案：B

解析：突发疾病需第一时间联系专业医疗救援（《老年人权益保障法》第三十一条）。

9.铁山区某社区网格划分标准中，一般以多少户为一个基础网格？

A.50-100户

B.100-300户

C.300-500户

D.500户以上

答案：B

解析：铁山区根据人口密度、居住集中程度，将基础网格划定为100-300户（《铁山区网格化服务管理实施细则》第五条）。

10.网格员在开展反诈宣传时，以下哪项不属于重点内容？

A.冒充公检法诈骗

B.保健品虚假宣传

C.股票投资“稳赚”骗局

D.小区物业费催缴通知

答案：D

解析：物业费催缴属于正常社区事务，非诈骗类型（参考公安部2024年反诈宣传重点清单）。

11.某网格内居民因装修噪音问题与邻居发生争执，网格员调解时应遵循的首要原则是：

A.偏袒弱势方

B.依据《治安管理处罚法》

C.倾听双方诉求，公平中立

D.直接要求停止装修

答案：C

解析：矛盾调解需秉持中立，尊重双方权益（《人民调解法》第三条）。

12.铁山区网格员年度考核中，“群众满意度”指标占比不低于：

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：C

解析：《铁山区网格员考核办法》规定，群众满意度占比不低于30%（2024年修订版）。

13.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与户口本不一致，正确做法是：

A.以网