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企业人力资源管理师考试题库及答案
一、理论知识部分(单项选择题)
1.企业人力资源规划的核心内容是()。
A.人员晋升规划
B.人员培训规划
C.供需平衡分析
D.薪酬调整规划
答案:C
解析:人力资源规划的核心是通过分析企业人力资源的供给与需求,制定措施实现两者的平衡,确保企业战略目标的实现。
2.下列不属于外部招聘渠道优势的是()。
A.带来新思维、新方法
B.招聘成本较低
C.缓解内部竞争压力
D.扩大企业社会影响
答案:B
解析:外部招聘通常需要支付更高的招聘成本(如猎头费用、广告费用等),而内部招聘成本相对较低。
3.培训需求分析中,()层面的分析重点是确定员工达到理想绩效所必需掌握的知识、技能和能力。
A.组织
B.任务
C.员工
D.战略
答案:B
解析:任务层面分析关注具体岗位的工作内容和要求,明确员工为完成任务需要具备的能力,是设计培训内容的基础。
4.某公司采用强制分布法进行绩效考核,将员工分为A(10%)、B(20%)、C(40%)、D(20%)、E(10%)五档。若部门有35人,则A档最多可评定()人。
A.3
B.4
C.5
D.6
答案:A
解析:强制分布法按比例分配,35×10%=3.5,取整后最多3人。
5.薪酬市场调查中,()方法适用于规模较小、岗位设置较少的企业。
A.企业之间相互调查
B.委托专业机构调查
C.采集公开信息
D.问卷调查
答案:A
解析:企业间相互调查成本低、操作灵活,适合小规模企业;委托专业机构成本高,适合大型企业。
6.根据《劳动合同法》,劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位()。
A.需提前30日书面通知解除合同
B.需支付经济补偿
C.可随时解除劳动合同
D.需与劳动者协商一致
答案:C
解析:试用期内不符合录用条件属于法定即时解除情形,无需提前通知或支付补偿。
二、理论知识部分(多项选择题)
1.岗位分析的主要方法包括()。
A.观察法
B.问卷调查法
C.关键事件法
D.工作日志法
E.德尔菲法
答案:ABCD
解析:德尔菲法是预测方法,不属于岗位分析常用方法。
2.招聘评估的主要维度包括()。
A.成本效用评估
B.数量与质量评估
C.申请人动机评估
D.招聘渠道有效性评估
E.面试官能力评估
答案:ABD
解析:招聘评估重点关注成本、数量(如录用比)、质量(如试用期留存率)及渠道效果,不包括申请人动机和面试官能力的直接评估。
3.培训效果评估的柯氏四层次模型包括()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
E.投资回报率评估
答案:ABCD
解析:柯氏模型四层次为反应(满意度)、学习(知识技能掌握)、行为(工作中的应用)、结果(组织绩效提升),投资回报率属于结果评估的延伸。
4.绩效指标设计应遵循的原则包括()。
A.战略导向性
B.可衡量性
C.动态调整性
D.普遍适用性
E.员工参与性
答案:ABCE
解析:绩效指标需与企业战略匹配(战略导向)、可量化或行为化(可衡量)、根据业务变化调整(动态)、并通过员工参与提高认同度;普遍适用性不符合个性化需求。
5.宽带薪酬结构的特点包括()。
A.薪酬等级少
B.薪酬幅度大
C.与岗位层级严格挂钩
D.鼓励员工能力提升
E.适用于扁平化组织
答案:ABDE
解析:宽带薪酬减少等级数量,扩大同一等级的薪酬幅度,与能力、绩效挂钩,适合扁平化管理的企业,而非严格按岗位层级定薪。
三、专业技能部分(简答题)
1.简述岗位说明书的主要内容。
答案:岗位说明书是岗位分析的成果,主要内容包括:
(1)岗位标识:岗位名称、所属部门、岗位编号、直接上级/下级等;
(2)岗位概述:简要描述岗位的核心职责与目标;
(3)岗位职责:详细列出主要工作任务、权限及责任范围;
(4)任职资格:教育背景、专业要求、工作经验、技能(如计算机、语言能力)、素质(如沟通能力、抗压能力);
(5)工作环境:工作地点、时间特征、危险性等;
(6)其他:如职业发展路径、与其他岗位的协作关系等。
2.简述无领导小组讨论的优缺点。
答案:
优点:
(1)能观察应聘者的团队协作、沟通、决策等能力;
(2
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