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面试广告创意主管:行为面试题与情景题

行为面试题(共5题,每题2分,总分10分)

1.题目:请分享一次你负责的广告创意项目,在执行过程中遇到了最大的挑战是什么?你是如何克服的?从中获得了哪些经验教训?

2.题目:描述一次你与客户沟通时,对方的反馈非常负面或情绪化,你是如何应对并最终达成合作的?

3.题目:你曾主导过一次跨部门协作的广告项目,过程中出现团队意见分歧,你是如何协调并推动项目顺利进行的?

4.题目:举例说明一次你因预算限制而不得不调整原定创意方案的经历,你是如何在不牺牲核心效果的前提下完成任务的?

5.题目:谈谈你印象最深刻的一次广告创意成功案例,你认为它的成功关键是什么?对你未来的工作有何启发?

情景面试题(共5题,每题2分,总分10分)

1.题目:某国内快消品牌计划在“双十一”推出新品上市广告,目标受众是90后年轻群体。如果你是创意主管,你会如何设计广告创意方向,并说明理由?

2.题目:假设你接手一个地方性餐饮品牌的广告项目,预算有限,但需在一个月内提升品牌知名度。你会选择哪些渠道和创意形式?请详细说明策略。

3.题目:某汽车品牌希望为高端车型拍摄一组社交媒体广告,强调“科技感”与“豪华体验”。你会如何构思文案和视觉风格?请提供具体创意点。

4.题目:一家医药企业需要制作一则公益广告,主题是“健康生活方式”,但要求在保持专业性的同时吸引公众关注。你会如何平衡两者?

5.题目:如果你的团队创意提案被客户直接否决,且客户提出的要求与行业常规做法相悖,你会如何进一步沟通,以说服客户接受你的方案?

答案与解析

行为面试题答案与解析

1.答案:

在XX公司的XX项目中,我负责主创一组针对年轻人的数码产品广告。最大的挑战是客户在测试阶段突然要求大幅修改核心创意,原方案强调“科技与时尚结合”,客户却希望更突出“性价比”。我通过以下方式解决:

-数据支撑:用竞品分析证明原方案更符合目标群体偏好;

-灵活调整:在保留核心视觉元素的前提下,增加“实用功能”的视觉符号;

-沟通升级:与客户逐条拆解修改逻辑,最终说服对方。

经验:创意执行需预留弹性,同时要学会用数据与客户沟通。

2.答案:

某次为教育机构做广告时,客户因对竞品效果不满而情绪激动,直接要求“必须做出差异化”。我采用“共情+方案展示”策略:

-先倾听:让客户充分表达不满,表示理解其焦虑;

-再引导:提出竞品弱项(如“内容过于理论化”),顺势引出我的创意(如“场景化案例教学”);

-结果:客户态度缓和,最终采用我的方案。

经验:负面情绪是机会,关键在于如何让客户从对立转向信任。

3.答案:

在XX电商平台的节日广告项目中,设计团队希望用“复古风”,而市场部坚持“潮流感”。我通过“共创工作坊”解决:

-设定框架:明确“节日+年轻化”核心需求;

-分阶段推进:先让双方提出各自最满意的部分,再融合;

-结果:最终方案获得双部门认可。

经验:分歧不可怕,关键是用共同目标将不同专业视角拧成一股绳。

4.答案:

某母婴品牌预算从50万缩至20万,原计划是全渠道投放。我调整策略:

-聚焦核心渠道:主攻小红书(目标群体精准);

-创意简化:用UGC内容替代高成本拍摄(如邀请宝妈分享使用体验);

-结果:ROI提升300%,完成目标。

经验:预算限制是创意创新的催化剂。

5.答案:

印象最深刻的是XX饮料的“夏日清爽”广告。成功关键:

-洞察:年轻人对“社交场景”的渴求;

-创意:用“漂流瓶互动”形式(线上扫码参与抽奖);

-效果:话题量超预期,带动销量增长40%。

启发:好创意需懂用户心理,并设计互动闭环。

情景面试题答案与解析

1.答案:

针对“双十一”新品,我会:

-创意方向:用“限时稀缺感”+“年轻社交元素”(如盲盒设计);

-渠道:抖音短视频+淘宝直播;

-理由:目标群体习惯短视频,直播能即时转化。

2.答案:

地方餐饮品牌可:

-渠道:本地社群团购+朋友圈裂变;

-创意:发起“打卡挑战赛”(如晒餐送优惠券);

-效果:低成本快速积累口碑。

3.答案:

汽车广告可:

-文案:“科技不是冰冷的,而是让生活更懂你”;

-视觉:用AR技术展示车型功能(如手机扫码看自动驾驶模拟);

-风格:冷色调+金属质感。

4.答案:

公益广告可:

-创意:邀请真实用户分享“健康改变生活”的故事;

-形式:Vlog+分众电梯广告;

-平衡:专业信息用字幕或旁白弱化,聚焦情感共鸣。

5.答案:

说服客户需:

-准备案例:找行业类似成功案例;

-换位思考:解释“差异化”对品牌长期价值的作用;

-谈判技巧:提出“小范围测试”方案降低风险。

本试题基于近年相关经典考题

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