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J电商集团财务共享服务中心构建设计案例

目录

TOC\o1-3\h\u6070J电商集团财务共享服务中心构建设计案例 1

313091.1财务共享服务中心构建内容 1

171091.1.1中心选址 1

98601.1.2制度标准化 2

228041.1.3组织架构 2

103021.1.4流程优化 3

182071.2财务共享服务中心平台建设 11

170431.2.1信息平台搭建要求 11

41921.2.2系统平台建设 11

197551.3财务共享服务中心保障措施 14

123231.3.1财务人才优化 14

223671.3.2持续优化流程管理 14

237281.3.3完善绩效评价系统 15

1.1财务共享服务中心构建内容

1.1.1中心选址

在建立财务共享服务中心过程中，选址问题是首先必须考虑的问题，需要从人力资源、成本因素、基础设施、环境因素等多方面考虑选址问题，财务共享服务中心的选址是否合理直接关系到财务共享服务中心的实施效果以及运行效率，JD集团综合考虑地理位置、人员等因素，可以将财务共享服务中心选在总公司所在地。主要原因是：（1）集团总公司在江苏，就目前的财务管理现状而言，大规模的子公司根据总公司统一的会计制度独立组织财务核算，部分规模少稍小的子公司核算由总公司统一控制，因此选址在总公司更便于业务与人员的整合利用。（2）人工、办公等成本而言，将共享服务中心地址选在总公司，便于借助总公司的优势，有效地控制基础设施建设和人工成本。

1.1.2制度标准化

对财务共享服务中心来说，标准化是流程顺利进行的基础，因此必须规范财务管理制度：

会计政策标准化：会计政策是贯穿财务工作各个环节的基石，制度标准化的基础就是会计政策一致，这样才能避免因为信息不对称所产生的财务风险，才能确保财务信息的质量与安全，从而为决策提供准确的依据，也便于企业机关及相关部门的核查。

会计核算标准化：会计核算是财务工作的根本，制定规范、标准的会计核算方式，明确各分支机构及各项目的会计科目和明细科目，规范辅助核算科目，有利于精简财务核算，提高财务处理的效率，同时确保财务信息的准确、完整。

业务流程标准化：业务流程贯穿在财务共享服务中心的各个方面，因此业务流程标准化是该中心建立并运行的核心，企业必须通过持续对流程的梳理，形成唯一的、统一的、流畅的标准化流程，才能确保该中心的运行效果。

1.1.3组织架构

根据JD集团财务共享服务模式，财务共享服务中心直接归属于集团总部，将企业繁杂的组织架构重新精简整合，将重复的财务职能集中到共享中心，面向整个集团提供财务处理，促进JD集团的长期稳定发展。

我们在对JD集团的财务共享服务中心所应承载的业务进行梳理之后，按照业务类型分为费用报销组、往来核算组、资金结算组、总账报表组、综合组等，同一性质的业务在财务共享服务中心各业务组集中处理，然后根据各组的业务量及性质对现有的财务人员进行合理安排，并在原有岗位上保留部分财务人员，以完成部分初始业务工作。下图1.1是财务共享服务中心分组及其承担的业务，具体如下：

财务共享服务中心

财务共享服务中心

往来组

应付小组

费用小组

应收小组

资金结算组

资金支付

资金调拨

综合组

总账组

核算组

成本核算

费用核算

往来核算

报表管理

期末结转

凭证记账

图1.1JD集团财务共享服务中心组织模式

1.1.4流程优化

构建财务共享服务中心的核心就是将业务流程进行合理的规划，从而确保流程的顺畅，实现组织结构的精简，财务处理程序的简化，改革财务审批模式实现端对端的传递，提升工作效率，降低管理成本。在一些比较成熟的企业中，财务共享服务中心基本上承揽了企业几乎所有的基础财务工作，这些工作包括收付款、费用报销、账目管理等基础工作。而在对JD集团构建财务共享服务中心时，考虑到其业务内容，纳入共享中心的主要业务流程有：费用报销、应付账款、应收账款、总账报表等。

(1)费用报销流程

JD集团财务共享服务中心的费用报销流程设计，借助费用报销管理系统及影像系统，将各业务单元的费用报销统一到财务共享服务中心进行处理，提高费用报销的实效，增强员工的满意度。在财务共享服务中心，费用报销流程可以实现费用申请、审批，再到财务审核、处理，最后票据凭证的归档全流程的跟踪，并且费用报销流程公开透明，报销人员可以随时查询到费用报销进度，便于财务管理。同时费用报销流程有利于强化企业的预算管理，利用“双轨制”费用管理，事先进行预算审核，增强企业费用支出的约束力，提供资金的使用效率。费用报销的具体流程如图1.2所示。

业

业

务

部

门

共

享

服

务

中

心

扫描原始单据

形成基础报销数据

本地财务人员审批

业务稽核

复核

支付结