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2025年电大市场营销《市场调研与预测》期末考试押题试卷及答案

一、单项选择题

1.市场调研与预测学科产生的历史背景不包括以下哪一项（）

A.买方市场的形成

B.卖方市场的形成

C.信息成为重要的资源

D.市场竞争日益激烈

答案：B

解析：市场调研与预测学科产生是在买方市场形成的背景下，因为买方市场中消费者主导，企业需要了解消费者需求等信息。同时信息成为重要资源，企业要依靠准确的市场信息进行决策，且市场竞争日益激烈，企业需要通过调研预测来提升竞争力。而卖方市场中企业不愁销售，不需要过多进行市场调研与预测，所以选B。

2.以下哪种调研方法属于定性调研方法（）

A.实验法

B.观察法

C.焦点小组访谈法

D.问卷调查法

答案：C

解析：定性调研方法主要是获取有关事物本质、特征等方面的信息。焦点小组访谈法是通过召集一组被调查者，围绕某一主题进行深入讨论，从而获取定性的信息。实验法是通过控制变量来研究因果关系，属于定量研究方法；观察法主要是直接观察被调查对象的行为等，可获取定量和定性信息，但通常更侧重于定量方面；问卷调查法是通过问卷收集大量数据进行分析，属于定量调研方法。所以选C。

3.市场调研方案设计的首要问题是（）

A.确定调研目的

B.确定调研对象

C.确定调研方法

D.确定调研时间

答案：A

解析：确定调研目的是市场调研方案设计的首要问题。只有明确了调研目的，才能确定调研对象、选择合适的调研方法以及确定调研时间等其他环节。如果目的不明确，后续的工作就会缺乏方向，所以选A。

4.抽样误差是指（）

A.由于抽样的随机性而产生的误差

B.人为因素造成的误差

C.调查过程中的登记误差

D.调查对象的遗漏误差

答案：A

解析：抽样误差是由于抽样的随机性导致样本统计量与总体参数之间的差异。人为因素造成的误差不属于抽样误差；调查过程中的登记误差是在数据登记过程中产生的错误；调查对象的遗漏误差是样本选取不完整导致的误差。所以选A。

5.以下哪种量表属于顺序量表（）

A.李克特量表

B.语义差别量表

C.等级量表

D.等比量表

答案：C

解析：顺序量表是按照事物的某种属性对其进行排序。等级量表就是将事物按照一定的等级进行排列，属于顺序量表。李克特量表是用于测量态度的量表；语义差别量表是通过一组反义词来测量被调查者对事物的态度；等比量表具有绝对零点，可进行比例运算。所以选C。

6.市场预测的核心内容是（）

A.市场需求预测

B.市场供给预测

C.市场价格预测

D.市场竞争预测

答案：A

解析：市场需求预测是市场预测的核心内容。因为企业的生产和经营活动最终是为了满足市场需求，了解市场需求的规模、变化趋势等对于企业制定生产计划、营销战略等至关重要。市场供给预测、市场价格预测和市场竞争预测都是围绕市场需求展开的，是为了更好地把握市场需求情况。所以选A。

7.时间序列预测法中，简单移动平均法适用于（）

A.数据波动较大的情况

B.数据波动较小的情况

C.具有明显趋势的情况

D.具有季节性变化的情况

答案：B

解析：简单移动平均法是对时间序列数据进行平均计算来进行预测。它适用于数据波动较小的情况，因为它只是简单地对一定时期的数据进行平均，不能很好地适应数据的大幅波动和明显的趋势、季节性变化。对于数据波动较大、具有明显趋势或季节性变化的情况，需要使用更复杂的预测方法。所以选B。

8.德尔菲法的特点不包括（）

A.匿名性

B.反馈性

C.收敛性

D.公开性

答案：D

解析：德尔菲法具有匿名性，专家们在进行意见反馈时不知道其他专家的身份；具有反馈性，通过多轮反馈使专家的意见不断修正；具有收敛性，经过多轮反馈后专家的意见会逐渐趋于一致。而公开性不是德尔菲法的特点，它强调匿名性以避免专家受到其他因素的干扰。所以选D。

9.以下哪种市场调研误差属于非抽样误差（）

A.抽样框误差

B.抽样随机误差

C.样本量不足误差

D.调查人员误差

答案：D

解析：非抽样误差是指除抽样误差以外的其他误差。调查人员误差是由于调查人员在调查过程中的操作不当、记录错误等人为因素造成的误差，属于非抽样误差。抽样框误差、抽样随机误差和样本量不足误差都与抽样过程有关，属于抽样误差。所以选D。

10.市场调研资料整理的第一步是（）

A.资料的审核

B.资料的分类

C.资料的编码

D.资料的汇总

答案：A

解析：市场调研资料整理的第一步是资料的审核。审核资料的准确性、完整性和一致性等，只有经过审核的资料才能进行后续的分类、编码和汇总等工作。如果资料存在错误或不完整，后续的整理工作就会失去意义。所以选A。

二、多项选择题

1.市场调研的作用包括（）

A.为企业决策提供依据

B.