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销售合同审查与签订标准化操作模板

一、适用业务场景

二、标准化操作流程

步骤1：业务需求确认与合同发起

责任主体：销售业务员、销售部门负责人

操作说明：

销售业务员与客户达成初步合作意向后，需明确合作核心要素：客户基本信息（名称、统一社会信用代码、法定代表人）、销售标的物（品名、规格、型号、数量）、价格及支付方式（单价、总价、付款节点、账户信息）、交付要求（时间、地点、运输方式、验收标准）、违约责任、争议解决方式等。

填写《销售合同需求申请表》（见配套工具模板1），经销售部门负责人审核确认后，提交至法务部门或合同管理岗，正式启动合同起草流程。

步骤2：合同起草与初步审核

责任主体：法务专员/合同管理岗、销售业务员

操作说明：

法务专员/合同管理岗根据《销售合同需求申请表》，结合企业《销售合同示范文本》起草合同。合同内容需包含以下核心条款：

（1）双方主体信息（全称、统一社会信用代码、地址、法定代表人/授权代表）；

（2）标的物详情（名称、规格、型号、数量、质量标准，定制化产品需附技术协议）；

（3）价格条款（单价、总价、是否含税、价格有效期）；

（4）支付条款（付款节点、比例、方式，如预付款、到货款、验收款、质保金，明确账户信息）；

（5）交付与验收（交付时间、地点、运输责任、验收流程及标准、质保期）；

（6）双方权利义务（如卖方提供的产品资质、售后服务，买方的配合义务）；

（7）违约责任（逾期交货/付款的违约金比例、产品质量问题的处理方式、合同解除条件）；

（8）争议解决（明确约定仲裁或诉讼管辖地，优先选择企业所在地法院）；

（9）合同生效条件（签字盖章之日起生效，或附条件生效）；

（10）其他特殊约定（如知识产权归属、必威体育官网网址条款、不可抗力等）。

销售业务员对合同初稿进行业务准确性审核，保证标的物、价格、交付时间等与客户需求一致，无遗漏或歧义。

步骤3：多部门联合审查

责任主体：法务部门、财务部门、业务部门（销售、技术/生产）、风控部门（如设）

操作说明：

法务审查：重点审核合同条款的合法性、合规性，是否存在法律风险（如格式条款无效、违约责任不对等、争议解决约定不明等），保证合同内容符合《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规要求。

财务审查：审核付款条款的合理性（如预付款比例是否符合财务制度、账户信息是否准确）、税务处理（发票类型、税率）、客户信用状况（是否超信用额度、历史付款记录），防范财务风险。

业务/技术审查：技术部门审核定制化产品的技术参数、验收标准是否可行；生产部门审核交付周期是否与产能匹配；销售部门再次确认客户需求的细节（如特殊包装、交付地点的物流条件）。

风控审查（如设）：评估合同履约风险（如客户履约能力、市场价格波动风险），提出风险应对建议。

各部门审查需填写《销售合同审查要点表》（见配套工具模板2），明确“审查通过”“需修改”“不通过”及具体修改意见，汇总至法务部门统一协调。

步骤4：客户沟通与合同修订

责任主体：销售业务员、法务专员

操作说明：

法务部门汇总各部门审查意见，形成《合同修订版》，交由销售业务员与客户沟通。

销售业务员需清晰传达企业合同条款的合理性，对于客户提出的修改意见，及时反馈至法务部门评估：若属于合理且可接受的范围（如交付时间微调、付款节点优化），法务部门修订合同；若涉及重大条款变更（如价格下调、违约责任豁免），需报请销售负责人及分管领导审批。

沟通过程中需保留书面记录（如邮件、聊天记录截图），双方确认修订内容后，形成《合同修改记录表》（见配套工具模板3），由销售业务员与客户签字确认。

步骤5：合同最终审批与签署

责任主体：销售负责人、分管领导、法定代表人/授权代表

操作说明：

修订后的合同文本，经销售部门负责人、分管领导（根据合同金额或重要性分级审批，如10万元以上合同需总经理审批）最终审批。

审批通过后，由法务部门或合同管理岗制作正式合同文本（一式X份，根据双方需求确定份数，通常为客户执X份、企业执X份，其中正本1份，副本若干）。

双方签署流程：企业方由法定代表人或其授权代表签字（需附《授权委托书》），并加盖企业公章或合同专用章；客户方需加盖其公章或合同专用章，法定代表人签字（若为授权代表签署，需提供授权委托书）。

签署时需核对双方签字盖章的真实性、完整性，保证骑缝章（如合同页数较多）加盖清晰。

步骤6：合同归档与履约跟踪

责任主体：合同管理岗、销售业务员、财务部门

操作说明：

归档：合同签署后3个工作日内，合同管理岗收回企业正本及副本，按“一合同一档”原则归档，档案内容包括：合同文本、审批单、审查意见表、修改记录表、客户资质文件（营业执照复印件、授权委托书等）、沟通记录等。电子版同步至企业合同管理系统，保证可追溯。

履约跟踪：销售业务员负责跟踪合同履行进度（如生产、发货、验收），及