2015年5月信息系统项目管理师下午答案及解析.pdfVIP

一、问答题

1、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统工程项目由ABCDEFG七个任务构成，项目组根据不同任务的特点，人

员情况等，对各项任务进行了历时估算并排序，并给出了进度计划，如下图所示：

项目中各项任务的预算（方框中，单位是万元）、从财务部获取的监控点处各项目

任务的实际费用（括号中，单位为万元），及各项任务在监控点时的完成情况如下

图所示：

【问题1】（10分）

（1）请指出该项目的关键路径、工期。

（2）本例给出的进度计划图叫什么图？还有哪几种图可以表示进度计划？

（3）请计算任务A、D和F的总时差和自由时差

（4）若任务C拖延1周，对项目的进度有无影响？为什么？

【问题2】（7分）

请计算监控点时刻对应的PV、EV、AC、CV、SV、CPI和SPI。

【问题3】（4分）

请分析监控点时刻对应的项目绩效，并指出绩效改进的措施。

【问题4】（4分）

（1）请计算该项目的总预算。

（2）

若在监控点时刻对项目进行了绩效评估后，找到了影响绩效的原因并予以纠正，请

预测此种情况下项目的ETC、EAC。

参考答案：见解析

解析：

【问题1】

（1）关键路径：BDEG，工期是24周。

（2）时标网络图。还有单代号网络图，双代号网络图（箭线图），甘特图。

（3）A总时差3，自由时差2；D总时差0，自由时差0；F总时差7，自由时差7。

（4）C工作有1周总时差，所以拖延1周对项目总体进度没有影响。

【问题2】

PV=4+10+12+4+4=34

AC=3+8+16+5+4=36

EV=4+10+12×0.75+4+6×0.5=30

CV=EV-AC=30-36=-6

SV=EV-PV=30-34=-4

CPI=EV/AC=30/36=0.83

SPI=EV/PV=30/34=0.88

【问题3】

因为监控点的CPI、SPI都小于1，所以项目进度落后，成本超支。

改进措施：

1.加强员工培训，提高工作效率

2.赶工（加班）

3.采用新技术、方法，节省开支

4.增加（替换）工作能力强的员工加入到项目组

【问题4】

（1）总预算54万元

（2）ETC=12×0.25+8+6×0.5+10=24万

EAC=AC+BAC-EV=36+54-30=60万

2、阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某石化行业的信息化项目是一个大型项目，前期投标竞争非常激烈，甲公司最终中

标。合同谈判过程也比较紧张，客户提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，

虽然在公司内部讨论时，认为并没有把握能按要求完成，但是为了赢得这个项目，

甲公司在谈合同时未提出异议。由于项目工期紧张，甲公司选择了项目经理老李负

责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发，

对行业非常熟悉，技术水平高。而且近一年来，他正努力转型做项目经理，管理并

负责完成了2个较小规模的项目。

老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划，但项目执行到第一阶段，就

未按计划进度完成。由于项目刚开始，老李怕客户有意见终止合同，因此决定不把

实际情况告知客户，打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。接下来，项目组

在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候，遇到了一个技术问题，老李带领项

目组加班进行技术攻关，耗费了几周的时间，终于解决了技术问题。但此时项目进

度延误得更多了。

甲公司已建立项目管理体系，该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行

检查，但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期，要求QA在项目阶段未再

进行检查。时间已经超过了工期的一半，客户到甲公司检查项目工作，发现项目的

进度严重滞后，并且已经完成的部分也未能达到质量要求。

【问题1】（15分）

你认为该项目的实施过程中存在哪些问题？请逐条说明并给出正确的做法。

【问题2】（4分）

除了行业知识和专业技术知识外，你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与

能力？

【问题3】（6分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√

，错误的选项填写“×”）

（1）对于比较小的项目来说，可以选择技术能力较强的项目经理。（）

（2）大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。