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2025年护士基本礼仪试题及答案

一、单项选择题

1.护士的坐姿应保持上身挺直，两肩放松，双手自然放在（）。

A.腿上B.桌上C.身后D.随意放

答案：A

2.护士在与患者交流时，目光应注视患者的（）。

A.眼睛B.额头C.面部三角区D.嘴巴

答案：C

3.护士在接听电话时，应在（）内接听。

A.1声B.2声C.3声D.4声

答案：C

4.护士在进行护理操作时，应站在患者的（）。

A.左侧B.右侧C.床头D.床尾

答案：B

5.护士在与患者交谈时，应保持适当的距离，一般为（）。

A.0.5米左右B.1米左右C.1.5米左右D.2米左右

答案：B

6.护士在进行自我介绍时，应先介绍（）。

A.姓名B.职务C.科室D.医院

答案：A

7.护士在为患者进行护理操作时，应使用（）语言。

A.安慰性B.鼓励性C.解释性D.以上都是

答案：D

8.护士在与患者交流时，应避免使用（）语言。

A.礼貌性B.专业性C.生硬性D.安慰性

答案：C

9.护士在进行护理操作时，应注意保护患者的（）。

A.隐私B.安全C.舒适D.以上都是

答案：D

10.护士在与患者交流时，应注意倾听患者的（）。

A.需求B.意见C.感受D.以上都是

答案：D

二、多项选择题

1.护士的基本礼仪包括（）。

A.仪表礼仪B.仪态礼仪C.语言礼仪D.沟通礼仪

答案：ABCD

2.护士在仪表礼仪方面应注意（）。

A.着装整洁B.佩戴护士帽C.佩戴口罩D.佩戴首饰

答案：ABC

3.护士在仪态礼仪方面应注意（）。

A.站姿端正B.坐姿优雅C.走姿轻盈D.手势规范

答案：ABCD

4.护士在语言礼仪方面应注意（）。

A.礼貌用语B.专业用语C.温和语气D.避免使用禁忌语

答案：ABCD

5.护士在沟通礼仪方面应注意（）。

A.主动沟通B.有效倾听C.尊重患者D.注意沟通技巧

答案：ABCD

6.护士在与患者交流时，应注意（）。

A.语言表达清晰B.语速适中C.语调平稳D.音量适中

答案：ABCD

7.护士在为患者进行护理操作时，应注意（）。

A.操作熟练B.动作轻柔C.注意保暖D.保护患者隐私

答案：ABCD

8.护士在与患者家属交流时，应注意（）。

A.态度亲切B.耐心倾听C.提供信息准确D.给予安慰

答案：ABCD

9.护士在参加会议时，应注意（）。

A.按时到达B.着装得体C.认真听讲D.积极发言

答案：ABC

10.护士在与同事交流时，应注意（）。

A.尊重他人B.团结协作C.互相帮助D.避免争吵

答案：ABCD

三、判断题

1.护士可以穿着便服上班。（）

答案：×

2.护士在与患者交流时，可以使用方言。（）

答案：×

3.护士在进行护理操作时，可以不戴口罩。（）

答案：×

4.护士在与患者交流时，应避免使用手势。（）

答案：×

5.护士在为患者进行护理操作时，可以不洗手。（）

答案：×

6.护士在与患者家属交流时，可以随意打断家属的话。（）

答案：×

7.护士在参加会议时，可以迟到早退。（）

答案：×

8.护士在与同事交流时，可以互相贬低。（）

答案：×

9.护士在为患者进行护理操作时，可以不注意患者的感受。（）

答案：×

10.护士在与患者交流时，可以不尊重患者的意见。（）

答案：×

四、简答题

1.简述护士的仪表礼仪要求。

护士应着装整洁，规范穿着护士服，佩戴护士帽，保持头发清洁整齐，面部清洁，不化浓妆，不佩戴过多首饰。

2.简述护士的仪态礼仪要求。

站姿要端正，挺胸收腹，双手自然下垂或交握于腹部；坐姿要优雅，上身挺直，两肩放松，双手自然放在腿上；走姿要轻盈，步伐稳健，步幅适中；手势要规范，自然得体，避免过多或夸张手势。

3.简述护士的语言礼仪要求。

使用礼貌用语，态度温和，语言表达清晰、准确、简洁，语速适中，语调平稳，音量适中，避免使用生硬、冷漠、粗俗或禁忌语言。

4.简述护士的沟通礼仪要求。

主动与患者沟通，有效倾听患者需求、意见和感受，尊重患者，注意沟通技巧，如目光交流、适当距离、适时回应等，营造良好沟通氛围建立信任关系。

五、讨论题

1.如何提高护士的沟通能力？

可通过加强