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必胜客服务员接待外带顾客及点餐服务流程考试试卷
顾客进门时服务员标准招呼语是?[单选题]*
欢迎光临!
上午好,必胜客欢迎您!请问您几位?(正确答案)
请扫码点餐!
今天有比萨买一送一!
儿童入门礼的提供对象是?[单选题]*
所有儿童(正确答案)
6岁以下儿童
会员儿童
12岁以下儿童
热情迎接需执行的操作包括:*
引导入座(正确答案)
介绍扫码点餐(正确答案)
推荐会员活动(正确答案)
提供儿童餐具
服务员点餐时需确认的内容:*
顾客忌口(正确答案)
扫描会员码(正确答案)
产品推荐顺序(正确答案)
餐具数量
接待外带顾客正确流程:[单选题]*
推荐APP→引导至外带层
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