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pr的考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.公共关系的英文是（）

A.PublicRelations

B.PublicRelation

C.PublicationRelations

D.PublicationRelation

答案：A

解析：公共关系的英文表述是“PublicRelations”，是复数形式，强调其是一种关系的集合，所以选A。

2.公共关系的主体是（）

A.社会组织

B.公众

C.传播媒介

D.信息

答案：A

解析：社会组织是公共关系的主体，它是公共关系活动的发起者和实施者，通过开展公共关系活动来塑造自身形象、协调与公众的关系等，所以选A。

3.公共关系的客体是（）

A.社会组织

B.公众

C.传播媒介

D.信息

答案：B

解析：公众是公共关系的客体，即公共关系工作的对象，社会组织开展公共关系活动就是为了影响和协调与各类公众的关系，所以选B。

4.被誉为公共关系之父的是（）

A.巴纳姆

B.艾维·李

C.伯尼斯

D.卡特利普

答案：B

解析：艾维·李提出了“说真话”的公关原则，为现代公共关系事业的发展奠定了基础，被誉为“公共关系之父”，所以选B。

5.公共关系的传播模式中，“5W模式”的提出者是（）

A.拉斯韦尔

B.香农韦弗

C.施拉姆

D.伯尼斯

答案：A

解析：美国政治学家拉斯韦尔提出了“5W模式”，即Who（谁）、SaysWhat（说了什么）、InWhichChannel（通过什么渠道）、ToWhom（向谁说）、WithWhatEffect（有什么效果），所以选A。

6.以下属于公共关系传播媒介中电子媒介的是（）

A.报纸

B.杂志

C.广播

D.书籍

答案：C

解析：广播是利用电波进行信息传播的电子媒介，而报纸、杂志、书籍属于印刷媒介，所以选C。

7.组织形象的核心是（）

A.产品形象

B.人员形象

C.环境形象

D.服务形象

答案：A

解析：产品是社会组织与公众联系的重要纽带，产品形象直接影响公众对组织的认知和评价，是组织形象的核心，所以选A。

8.公共关系工作程序的第一步是（）

A.公共关系策划

B.公共关系实施

C.公共关系评估

D.公共关系调查

答案：D

解析：公共关系调查是公共关系工作程序的第一步，通过调查可以了解组织的公共关系状态、公众需求和意见等，为后续的策划、实施和评估提供依据，所以选D。

9.以下哪种公关活动属于宣传型公关（）

A.赞助体育赛事

B.举办新闻发布会

C.开展公益活动

D.进行员工培训

答案：B

解析：宣传型公关主要是利用各种传播媒介，向公众传播组织的信息，以提高组织的知名度和美誉度。举办新闻发布会是一种典型的宣传型公关活动，通过媒体向公众传递组织的重要信息，所以选B。

10.公共关系危机管理的原则不包括（）

A.及时性原则

B.主动性原则

C.隐瞒性原则

D.真实性原则

答案：C

解析：公共关系危机管理应遵循及时性、主动性、真实性等原则，隐瞒信息只会使危机恶化，不能解决问题，所以选C。

11.以下属于内部公众的是（）

A.消费者

B.供应商

C.员工

D.政府部门

答案：C

解析：内部公众是指组织内部的成员，员工属于组织内部公众，而消费者、供应商、政府部门属于外部公众，所以选C。

12.公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）

A.宣传目的不同

B.传播媒介不同

C.表现形式不同

D.制作成本不同

答案：A

解析：公共关系广告的目的是树立组织的良好形象、提高组织的美誉度和知名度；商品广告的目的主要是推销商品或服务。二者主要区别在于宣传目的不同，所以选A。

13.以下哪种沟通方式属于正式沟通（）

A.员工之间的私下聊天

B.部门之间的工作会议

C.朋友之间的聚会交流

D.家庭成员之间的日常交谈

答案：B

解析：正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流。部门之间的工作会议是按照组织的规定和程序进行的，属于正式沟通；而员工私下聊天、朋友聚会交流、家庭成员日常交谈属于非正式沟通，所以选B。

14.组织在其初创时期，适宜采用的公关策略是（）

A.进攻型公关

B.建设型公关

C.防御型公关

D.矫正型公关

答案：B

解析：建设型公关适用于组织的初创时期或新产品、新服务推出之时，目的是尽快打开局面，提高组织的知名度和美誉度，所以选B。

15.公共关系评估的主要内容不包括（）

A.公关活动的效果评估

B.公关人员的素质评估

C.公关传播的媒介评估

D.公关活动的成本评估

答案：