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会议策划与执行流程规范预案
第一章总则
一、目的
为规范公司各类会议的策划、组织与执行流程,提升会议效率与质量,保证会议目标有效达成,控制会议成本,防范会议风险,特制定本预案。本预案旨在建立标准化、可追溯的会议管理体系,为各部门会议组织提供清晰指引。
二、适用范围
本预案适用于公司内部各类会议,包括但不限于:
战略决策类会议:年度经营会、战略研讨会、董事会等;
业务执行类会议:项目启动会、周/月度工作例会、销售复盘会等;
专项沟通类会议:跨部门协调会、客户需求对接会、技术评审会等;
培训与宣导类会议:新员工入职培训、政策宣贯会、技能提升workshop等。
三、基本原则
目标导向:会议需明确核心目标,议题设计、议程安排、参会人员选择均需服务于目标达成;
流程标准化:遵循“策划-执行-收尾”全流程规范,关键环节设置控制节点,保证可操作、可追溯;
权责清晰:明确会议发起人、组织者、主持人、参会人员等角色职责,避免责任推诿;
成本可控:合理规划会议预算,优先选择高效、经济的会议形式(如线上会议替代非必要线下会议);
效果评估:建立会议效果反馈机制,通过量化指标与定性分析持续优化会议质量。
第二章会议策划阶段
会议策划是会议成功的核心基础,需通过系统性规划明确会议“做什么、谁来做、怎么做、花多少钱”。本阶段分为会议立项、目标与类型定义、方案设计、方案审批四个关键环节。
一、会议立项
(一)发起条件
必要性评估:需召开会议的事项需满足以下条件之一——
涉及跨部门协作需明确分工与资源协调;
决策事项需集体讨论且无法通过邮件/线上文档替代;
信息传递需实时互动且受众覆盖面广;
问题解决需多方现场碰撞以达成共识。
发起人资质:部门负责人及以上级别人员可发起会议,或经授权的项目负责人(需附部门负责人审批函)。
(二)立项申请
发起人需填写《会议立项申请表》,内容包含:
会议基本信息(名称、拟召开时间、预计时长、发起部门/人);
召开背景与必要性(简述需解决的问题或达成的目标);
初步参会范围(部门/层级、人数);
初步预算估算(场地、物料、餐饮等大项成本)。
(三)立项审批
审批权限:
部门内部例会:部门负责人审批;
跨部门会议:发起部门负责人+涉及相关部门负责人会签;
公司级会议(如年度经营会):分管副总+总经理审批。
审批重点:核查会议必要性、目标清晰度、预算合理性,对不符合要求的会议需退回并说明修改意见。
二、会议目标与类型定义
(一)目标设定
会议目标需符合SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制),例如:
决策类会议:“30分钟内确定Q3新产品上市推广方案,明确责任部门与时间节点”;
沟通类会议:“同步客户投诉处理进展,协调售后、产品、研发部门24小时内联合反馈解决方案”;
培训类会议:“使参训人员掌握新CRM系统操作技能,考核通过率≥90%”。
(二)类型划分与适配
根据会议目标与形式,将会议分为四类,明确其核心特征与适配场景:
会议类型
核心特征
适配场景
决策型会议
以输出结论、分配责任为目标
战略规划、预算审批、方案决策
执行型会议
以同步进度、解决问题为目标
项目例会、周报会、任务复盘
沟通型会议
以信息传递、意见交换为目标
跨部门协调会、客户需求对接
创新型会议
以头脑风暴、方案设计为目标
产品创意会、流程优化研讨会
三、会议方案设计
(一)会议基本信息规划
时间与时长:
避开工作日上下班高峰期(如早9:00前、晚18:00后),单次会议时长建议不超过2小时,决策类会议可适当延长但需设置中间休息;
优先选择参会人员均方便的时段,可通过线上工具(如企业/钉钉“投票”功能)预征集时间。
地点与形式:
线下会议:根据参会人数选择场地(10人以下选会议室,10人以上选多功能厅),需确认场地设施(投影、音响、网络、白板);
线上会议:优先选用公司指定平台(如腾讯会议、Zoom),提前测试稳定性,并发送会议、账号密码及操作指南;
混合会议:需明确线上线下参会人员的互动规则(如线上人员举手发言、线下人员同步开启摄像头)。
参会人员:
必邀人员:与会议目标直接相关的决策者、执行者(如项目启动会的项目经理、核心成员、资源协调部门负责人);
可选人员:提供专业支持但不参与决策的专家(如技术评审会的技术顾问);
严格控制人数,避免无关人员参会导致效率低下。
(二)议程与内容规划
议程设计原则:
逻辑优先级:按“背景介绍-问题讨论-方案决策-行动计划”顺序排列,先聚焦核心议题,后处理次要事项;
时间分配:每个议题设定明确时长(如“项目进度汇报(15分钟)-问题讨论(30分钟)-决策(10分钟)”),并在议程中标注;
互动设计:沟通类/创新型会议需设置互动环节(如分组讨论、世界咖啡、头脑风暴),明确讨论主题、输出要求及时间。
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