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企业资源规划系统定制开发协议

第一章总则

第一条合同编号

1.1本合同编号为：_______

第二条定义与解释

2.1“本合同”指《企业资源规划系统定制开发协议》。

2.2“甲方”指（以下简称甲方），其全称为：_____________________。

2.3“乙方”指（以下简称乙方），其全称为：_____________________。

2.4“ERP系统”指由乙方根据甲方需求开发的符合甲方业务流程和企业管理需求的企业资源规划系统。

2.5“交付”指乙方将完成的ERP系统软件及相关的文档资料按照合同约定交付给甲方。

2.6“验收”指甲方对交付的ERP系统进行测试和确认，并出具验收报告。

2.7“实施”指乙方在甲方指定的地点和时间内，按照合同约定进行ERP系统的安装、配置、培训和技术支持等工作。

第三条项目背景

3.1甲方因业务发展需要，决定引入ERP系统以优化内部管理流程，提高工作效率。

3.2乙方具备开发ERP系统的技术能力和经验，愿意为甲方提供定制开发服务。

第四条项目范围

4.1乙方根据甲方的需求，负责ERP系统的设计、开发、测试、实施和售后服务。

4.2乙方需提供ERP系统的详细需求分析报告、设计说明书、用户手册等文档。

4.3乙方需保证ERP系统的功能、功能和安全性符合甲方的业务需求和国家相关标准。

第五条合同期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

5.2本合同期满前______个月，甲方有权与乙方协商续签合同。

第六条必威体育官网网址条款

6.1双方对本合同内容以及项目实施过程中所知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

6.2本必威体育官网网址条款在合同终止后仍有效，未经对方书面同意，任何一方不得泄露必威体育官网网址信息。

第七条费用及支付

7.1甲方同意支付乙方开发、实施和售后服务等项目的费用，具体金额为：人民币______元。

7.2费用支付方式：

7.2.1本合同签订后，甲方支付合同总金额的30%作为预付款。

7.2.2乙方完成系统设计、开发、测试阶段后，甲方支付合同总金额的40%。

7.2.3乙方完成系统实施、培训和技术支持阶段后，甲方支付合同总金额的20%。

7.2.4系统验收合格并投入运行后，甲方支付合同总金额的10%作为售后服务费用。

7.3支付时间：甲方应在每个支付节点前______个工作日内支付相应款项。

第八条交付与验收

8.1乙方应按照合同约定的时间表和标准，向甲方交付ERP系统。

8.2甲方应在收到ERP系统后的______个工作日内进行验收。

8.3验收不合格的，乙方应在______个工作日内根据甲方的反馈进行修改，直至甲方验收合格。

第九条系统维护与升级

9.1乙方在合同期内提供免费的系统维护服务，包括但不限于故障排除、功能优化等。

9.2乙方应保证ERP系统的稳定运行，如因乙方原因导致系统故障，乙方应在______小时内响应并解决问题。

9.3乙方应根据甲方的需求，在系统运行过程中进行必要的升级和维护。

第十条知识产权

10.1乙方保证提供给甲方的ERP系统及其相关文档不侵犯任何第三方的知识产权。

10.2本合同中乙方提供的所有技术资料、软件代码等知识产权归乙方所有，甲方获得在约定的使用范围内的使用权。

第五章合同变更与终止

11.1本合同在履行过程中，如需变更或终止，双方应书面协商一致，并签订相应的变更协议或终止协议。

11.2合同变更或终止后，双方应按照协议约定处理未完成的工作和未支付的款项。

11.3合同终止后，乙方应将所有与本项目相关的资料、软件代码等移交给甲方，并保证甲方对系统及其相关资料的使用不受影响。

第六章项目实施

第十一条实施计划

11.1乙方应在合同签订后______个工作日内提交详细的实施计划，包括但不限于项目进度、人员安排、测试方案等。

11.2实施计划应明确各阶段的交付物、验收标准和时间节点。

第十二条现场实施

12.1乙方负责在甲方指定地点进行ERP系统的实施工作。

12.2乙方应指派项目实施负责人，负责现场实施工作的协调和管理。

12.3甲方应提供必要的现场条件，包括但不限于办公场地、网络接入等。

第十三条系统测试

13.1乙方应按照合同约定的测试标准，对ERP系统进行全面测试，包括功能测试、功能测试、安全性测试等。

13.2甲方应参与测试过程，并对测试结果提出反馈意见。

13.3测试不合格的，乙方应进行修改，直至满足甲方要求。

第十四条培训与支持

14.1乙方应提供必要的培训，保证甲方操作人员能够熟练使用ERP系统。

14.2培训内容应包括系统操作、数据维护、常见问题处理等。

14.3乙方应提供不少于______小时的在线或电话技术支持