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2025年大学《会展》专业题库—— 会展礼仪规范与宾客服务的原则.docx

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    2025年大学《会展》专业题库——会展礼仪规范与宾客服务的原则

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题2分，共20分）

    1.在会展活动中，工作人员与参展商交流时应使用的称谓通常是？

    A.先生/女士

    B.参展商编号

    C.职务+姓名

    D.对方公司名称

    2.以下哪种行为在会展接待过程中是不符合礼仪规范的？

    A.微笑greeting

    B.热情引导

    C.询问客户需求

    D.与客户长时间交谈工作无关事宜

    3.在国际会展活动中，与来自不同文化背景的宾客交往时，

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