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2025年必威体育精装版票务专员考试题库及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.票务系统的主要功能不包括以下哪一项？
A.票务销售
B.座位管理
C.客户关系管理
D.航班调度
答案：D
2.在票务管理中，以下哪项不是常见的票务类型？
A.门票
B.机票
C.车票
D.房票
答案：D
3.票务系统中的“库存管理”主要指的是什么？
A.票务销售记录管理
B.票务销售数据统计
C.票务数量和可用性管理
D.票务客户信息管理
答案：C
4.在票务系统中，以下哪项功能可以帮助提高客户满意度？
A.自动化票务销售
B.客户投诉处理
C.票务库存管理
D.票务
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