1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 销售管理

2025年销售团队客户需求专项实战训练.docx

2025年销售团队客户需求专项实战训练.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年销售团队客户需求专项实战训练

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、简答题

    1.根据马斯洛需求层次理论，简述客户在购买决策过程中可能表现出的不同层次的需求。

    2.简述SPIN提问法中四个核心提问类型（Situation,Problem,Implication,Need-payoff）各自的作用。

    3.在与客户初次接触时，建立信任和融洽关系对于挖掘客户需求有何重要性？请结合实际谈谈至少三种建立信任的方法。

    4.假设一位潜在客户在沟通中反复强调现有供应商的服务“还不错”，但同时也暗示希望“有点改进”。请分析客户可能

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    182****9646 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >