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目录01电梯基础知识02安全操作规程03故障诊断与处理04乘客安全教育05法律法规与标准06培训考核与管理

电梯基础知识PARTONE

电梯的分类根据使用场合，电梯分为乘客电梯、载货电梯、病床电梯等，满足不同需求。按用途分类电梯按运行速度分为低速、快速和高速电梯，速度不同，适用的建筑高度也不同。按速度分类电梯根据驱动方式分为曳引式、液压式和齿轮齿条式，各有其特点和适用场景。按驱动方式分类

电梯的工作原理电梯通过电动机驱动，利用钢丝绳和滑轮组实现轿厢的上下移动。电梯的驱动系统0102电梯控制系统包括按钮、传感器和控制柜，负责响应乘客指令并安全运行。电梯的控制系统03电梯配备有多种安全装置，如限速器、安全钳等，确保在紧急情况下保护乘客安全。电梯的安全装置

电梯的主要部件曳引系统曳引系统是电梯的核心，包括曳引机和曳引钢丝绳，负责电梯的升降运动。导向系统导向系统确保电梯轿厢在井道中平稳运行，主要由导轨和导靴组成。安全保护装置安全保护装置包括限速器、安全钳等，用于在紧急情况下保护乘客安全。

安全操作规程PARTTWO

日常检查流程01检查电梯运行状态每日开始工作前，安全员需检查电梯运行是否平稳，有无异常声响或振动。02检查电梯门的开关功能确保电梯门开启和关闭顺畅，无卡滞现象，门锁系统工作正常，保障乘客安全。03检查紧急装置有效性测试电梯内的紧急通话、警铃等安全装置是否处于正常工作状态，确保紧急情况下能及时响应。04检查照明和指示标识确认电梯内部及轿厢外的照明设备完好，所有指示标识清晰可见，便于乘客识别和使用。

应急处置措施当电梯发生困人事故时，安全员应立即启动救援程序，安抚乘客情绪，并通知维修人员进行解救。电梯困人救援安全员需掌握基本的电梯故障识别技能，如异响、停梯等，以便及时采取措施，防止事故扩大。电梯故障识别

应急处置措施在遇到紧急情况，如电梯失控时，安全员应迅速按下紧急停止按钮，切断电梯电源，确保乘客安全。01紧急停止操作若电梯内发生火警，安全员应指导乘客使用紧急通话装置报警，并按照疏散预案引导乘客安全撤离。02火警时的疏散指导

安全操作标准电梯安全员应熟悉紧急情况下的操作流程，如电梯困人时的救援步骤和注意事项。紧急情况处理01定期进行电梯的日常检查和维护工作，确保电梯运行安全，预防故障发生。日常检查与维护02向乘客提供正确的乘梯指导，包括如何正确使用电梯内的紧急按钮和报警装置。乘客安全指导03

故障诊断与处理PARTTHREE

常见故障识别电梯门无法正常开启或关闭，常见于传感器故障或门机系统损坏。电梯门故障电梯运行时出现抖动、急停或速度异常，可能由曳引系统问题引起。电梯运行异常控制面板按钮无响应或显示错误信息，可能是电路板或连接线路问题。控制面板失灵在紧急情况下，乘客无法通过紧急通话系统与外界联系，可能由于通讯线路故障。紧急通话系统失效

故障排除方法观察电梯控制面板上的指示灯和显示屏，以确定故障类型和位置。检查电梯控制面板利用万用表、电梯专用测试仪器等工具，对电梯的电路和机械部件进行检测。使用专用工具测试检查电梯的维护和故障历史记录，分析故障发生的频率和模式，以辅助诊断问题。查阅维护记录在安全的条件下，模拟常见的故障情况，通过逐步排除法来确定故障点。模拟故障排除对于复杂或无法自行解决的故障，及时联系电梯制造商或专业维修团队进行处理。联系专业维修团队

维护保养要点01确保电梯限速器、安全钳等安全装置定期检查，及时发现并处理潜在风险。02对电梯的导轨、门机等关键运行部件进行定期润滑，减少磨损，保证运行顺畅。03定期清洁电梯轿厢内部，保持环境整洁，预防因垃圾堆积导致的故障。04对电梯的控制面板、按钮等进行定期检查，确保控制系统响应准确无误。定期检查电梯安全装置润滑电梯运行部件清洁电梯内部环境检查电梯控制系统

乘客安全教育PARTFOUR

安全乘梯须知乘客应避免在电梯内嬉戏打闹，正确使用电梯内的按钮，确保电梯安全运行。正确使用电梯按钮每部电梯都有其最大承载量，乘客应遵守人数限制，避免超载导致的电梯故障或事故。遵守乘梯人数限制在电梯门开启和关闭时，乘客应保持距离，避免夹伤或衣物被夹，确保乘梯安全。注意电梯门的开关了解并记住电梯内的紧急呼叫按钮位置，一旦发生故障或紧急情况，及时与外界联系求助。紧急情况下的应对措施

紧急情况应对电梯困人救援当电梯发生故障困人时，乘客应保持冷静，使用电梯内的紧急通话装置联系救援人员。电梯内急救措施乘客应学习基本的急救知识，如有人在电梯内晕倒，应立即按下紧急按钮并进行心肺复苏等急救措施。火灾时的疏散电梯超载应对若电梯内发生火灾，乘客应立即按下最近楼层的按钮，并迅速离开电梯，使用楼梯疏散。遇到电梯超