中小企业数字化转型诊断报告（模板）（含问题分析_改进建议）.docxVIP

中小企业数字化转型诊断报告（模板）

报告编号

[XXXX]-[行业代码]-[企业规模代码]-[诊断年份]

（注：行业代码参考《国民经济行业分类》，企业规模代码：微型-01、小型-02、中型-03）

报告日期

[XXXX年XX月XX日]

诊断机构/团队

[机构全称/团队名称]

联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]邮箱：[邮箱地址]

受诊企业基本信息

项目

内容

备注

企业名称

[全称]

与营业执照一致

统一社会信用代码

[代码]

-

成立时间

[XXXX年XX月]

经营年限：[XX年]

企业规模

□微型□小型□中型

依据工信部《中小企业划型标准规定》

所属行业

[一级行业]-[二级行业]

如：制造业-通用设备制造

主营业务

[核心产品/服务及营收占比]

例：汽车零部件生产（占比85%）、维修服务（占比15%）

员工总数

[XX人]

其中技术人员：[XX人]占比：[XX%]

2024年营收

[XX万元]

同比增长率：[XX%]

数字化负责人

[姓名]职务：[职务]

联系方式：[电话/邮箱]

现有数字化系统

[系统名称1]、[系统名称2]...

例：金蝶K3财务系统、手工进销存台账

第一部分诊断基础与说明

一、诊断目标

系统评估受诊企业数字化转型现状，精准识别战略、组织、技术、业务、数据等维度的核心问题与短板

结合行业标杆实践与政策导向，提出可落地、分阶段的数字化转型改进方案

明确转型实施路径与资源需求，为企业数字化转型提供全景式行动指南

预判转型过程中的潜在风险，制定针对性防控措施，保障转型成效

二、诊断范围

战略层面：数字化转型规划、战略匹配度、资源投入规划等

组织层面：转型组织架构、人才队伍、考核激励机制等

技术层面：IT基础设施、核心业务系统、数据管理能力、网络安全等

业务层面：研发设计、生产制造、供应链管理、市场营销、客户服务、财务管理等核心环节数字化应用

合规层面：数据安全、隐私保护、行业监管要求适配等

三、诊断方法与工具

资料研读法：分析企业营业执照、财务报表（近3年）、组织结构图、现有系统文档、规章制度等20余项基础资料

深度访谈法：访谈企业负责人（1-2人）、部门主管（生产、销售、财务等5-8人）、一线员工（10-15人），形成访谈记录约3-5万字

现场勘查法：实地核查生产车间、仓储库房、办公区域等10余个关键场所，记录设备数字化程度、流程运行现状

问卷调研法：发放《中小企业数字化转型评估问卷》，回收有效样本[XX份]，有效回收率[XX%]

对标分析法：选取行业内3-5家数字化标杆企业（如制造业参考格力电器供应链数字化实践），建立12项核心指标对标体系

工具支撑：采用有哪些信誉好的足球投注网站《中小企业数字化成熟度评估模型》、工信部《中小企业数字化转型水平评价指标》进行量化评分

四、诊断依据

政策法规：《“十四五”数字经济发展规划》《中小企业数字化转型指南》《数据安全法》《个人信息保护法》等

行业标准：《中小企业数字化转型成熟度评价规范》《制造业中小企业数字化转型路线图》等

实践案例：有哪些信誉好的足球投注网站《2024中小企业数字化转型成功案例集》、全网公开的行业标杆转型实践（如京东科技中小企业数字化解决方案）

企业数据：受诊企业提供的内部运营数据、财务数据、系统运行数据等第一手资料

第二部分企业数字化转型现状诊断

一、数字化成熟度总体评估

基于12个一级指标、36个二级指标构建评估体系，采用100分制量化评分，受诊企业综合得分[XX分]，处于**[初始级/基础级/提升级/优化级]**阶段，具体分级标准与得分分布如下：

成熟度等级

评分区间

核心特征

受诊企业匹配度

初始级（1-20分）

1-20

无明确数字化规划，核心业务手工操作，无成型信息系统

□完全匹配□部分匹配□不匹配

基础级（21-40分）

21-40

初步引入单一业务系统（如财务、进销存），数据分散存储，部门内局部数字化

□完全匹配□部分匹配□不匹配

提升级（41-70分）

41-70

多业务系统初步部署，数据开始互联互通，跨部门协同能力提升，数字化覆盖主要业务环节

□完全匹配□部分匹配□不匹配

优化级（71-100分）

71-100

数字化与业务深度融合，数据驱动决策，具备智能化应用，形成可持续迭代的转型能力

□完全匹配□部分匹配□不匹配

得分分布详情：

评估维度

满分

实得分

得分率

排名（1-6）

战略规划

15

[XX]

[XX%]

[X]

组织保障

15

[XX]

[XX%]

[X]

技术基础

20

[XX]

[XX%]

[X]

业务数字化

25

[XX]

[XX%