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会员关系管理操作手册
2013新版
商家业务事业部—商家后台店铺会员线
会员关系管理操作手册
目录
1工具简介：3
1.1什么是客户关系管理3
1.2会员关系管理简介3
1.3会员关系管理界面路径3
2工具使用手册4
2.1客户在哪里4
2.1.1如何查看、编辑客户资料4
2.1.2如何查看客户视图（忠诚度、潜在客户）
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