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配载准确率PK制度
目的:着重提升平台各组配载工作的准确率,方便各地区网点核对收货,杜绝或减少目前出现的有单无货的情况发生,塑造配载业务优秀标杆。表扬先进,激励后进。
适用对象:平台A.B.C.D组,这四大线路所有配载相关人员,以团队的形式PK。
PK周期:以月度为核算单位
评审人员:运营部总监,对评审结果进行签字审核。
核算人员:运营部助理,负责收集相关数据,复核数据真实性,核算总数据,形成材料上报。
考核项目:
项目名称
分值
打分规则
手工扫码
20分
手工扫码占总货量的比率达90%以上开始记分,每提高1%计2分,扫码100%计满分20分。(比率按四舍五入计算)
压货清单
30分
压货清单准确率达95%以上开始记分,每提高1%计6分,清单准确率100%计满分30分。(比率按四舍五入计算)
客服报表
50分
客服部已核实确认有货无单或有单无货反馈,每一票扣10分。无问题反馈计50分。
核算方式:
数据计算做到公正公开,每日按以上权重比率进行数据累计,每日在丁丁平台上公布。
PK奖励:
奖项
物质奖励
精神奖励
月冠军
奖金
奖状/荣誉证书
连续3个月排名第一纳入储备干部培养计划。
激励后进:最后一名,当月绩效总分扣减20分。
生效日期:
本制度从2019年12月*日施行,截止时间另行公布。
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