税务公司网络运维管理细则.doc

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税务公司网络运维管理细则

一、总则

（一）目的

为保障税务公司网络系统的稳定、安全、高效运行，确保各类税务业务能够依托网络平台顺利开展，特制定本网络运维管理细则。通过规范网络运维管理流程和行为，提高运维服务质量，及时解决网络故障，有效防范网络安全风险，为公司业务发展提供坚实的网络支撑。

（二）适用范围

本细则适用于税务公司内部所有网络设备、网络系统以及相关网络应用的运维管理活动，包括但不限于公司总部、分支机构的办公网络，税务业务专用网络等。涉及的人员包括网络运维团队成员、使用网络的各部门员工以及与网络运维相关的外部合作单位和人员。

（三）管理原则

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